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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) クチコミ・感想・情報

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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.98
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.04
  • 食事4.09

設備・アメニティ2

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2016-07-24 15:12:33

7月20日から一泊しました。フロントやレストランをはじめスタッフの皆さん大変感じ良く対応していただきました。バイキングの夕食は品数多く、質もよく美味しかったです。
なお、部屋は、バスルームと部屋との段差がかなり(20センチ以上?)有って怖かったです。建て替えない限り変わらないでしょうが、なんでこんなに高くする必要があったのでしょう。特にお年寄りは注意が必要と思われます。
とは言えまた泊まりたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2016-07-29 19:13:29

このたびは宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
宮城県トップクラスのバイキングの宿を目指して走り出して3ヶ月を超えました。会場をガラッとリニューアルはなかなか出来ないので、備品を変えたり、レイアウトを変えたりと手作りで日々改善して参りました。
メニューも多くのお客様の好まれる食材を選りすぐってご提供させていただいております。
そういった中、やはり良かった!のお声をいただくと相当に嬉しいものです。
また、次への励みになります。
ありがとうございます!
お部屋の段差の件ですが、本当にあのユニットバスへの20センチが悩ましく思っております。
足の悪い方にはいつもご迷惑をおかけしてしまいます。
付け焼刃になってしまいますが、踏み台も検討中です。
ただ、そうそうには設置できないと思われますので、長い目でみて下さい。
貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございます。

宮城蔵王ロイヤルホテル 営業担当 片田

ご利用の宿泊プラン
サマーバイキングは夕食時間【17:30】確約でお得☆食いしん坊はスタートダッシュで食べつくせ!
ご利用のお部屋
【洋室36平米(喫煙/蔵王連峰側/7階以上の高層階確約)】