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メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王）のクチコミ･お客さまの声
食事2
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夫婦をはじめ男女が同室の場合、オートロックドアで鍵一つであったため、ヒドイ目にあった。男女が同室の場合は、鍵（カード）は二つ（枚）欲しい。風呂の自動水栓止まり方が洗面器一杯になるのに何回も押さなければならないので大変です。一回で洗面器一杯分が溜まる程度にした方が良い。連泊の二日目に茶菓子が出ないのは、初めて経験しました。この宿には２度と行く積もりはありません。
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この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくのご旅行で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客さまに如何にご満足頂くホテルを創れるかが今後の大きな課題です。この度のご指摘はホテルが変われるチャンスであると捉え、今後少しでも評価を上げていけるようスタッフ一丸となっておもてなしの向上に努めて参ります。これに懲りず、是非またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間でのクチコミのご投稿ありがとうございます。宮城蔵王ロイヤルホテル WEB担当 佐藤
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投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王） のクチコミ
夫婦をはじめ男女が同室の場合、オートロックドアで鍵一つであったため、ヒドイ目にあった。男女が同室の場合は、鍵（カード）は二つ（枚）欲しい。風呂の自動水栓止まり方が洗面器一杯になるのに何回も押さなければならないので大変です。一回で洗面器一杯分が溜まる程度にした方が良い。連泊の二日目に茶菓子が出ないのは、初めて経験しました。この宿には２度と行く積もりはありません。
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この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客さまに如何にご満足頂くホテルを創れるかが今後の大きな課題です。
この度のご指摘はホテルが変われるチャンスであると捉え、今後少しでも評価を上げていけるようスタッフ一丸となっておもてなしの向上に努めて参ります。
これに懲りず、是非またご利用いただける日を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間でのクチコミのご投稿ありがとうございます。
宮城蔵王ロイヤルホテル WEB担当 佐藤