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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声
部屋5
名前が変わってからは初めて宿泊しました。行ってすぐプールに入ろうと思っていたのに、フロントで「予約したプランにはプールは付いてない」と言われ、スマホで確認、画面を見せて納得してもらったので時間がかかってしまいました。楽天さんのミスなのかホテル側のミスなのか・・・?プールは温度もちょうどよくて気持ちよかったです。でも滑り台がなくなっていたのでこどもたちは少し残念そうでした。お風呂はシャンプーバーがあって選ぶのが楽しくて、普段は頭を洗うのが嫌いな子供も大喜び♪雨降りだったので露天風呂は屋根がかかっている方にしか入れず残念でしたが。食事は20時からで「もしかして、食べ物がなくなっているのでは?」と不安でしたがたくさん並んでいて、しかも、終わりが近い時間なのに、減るとちゃんと山盛り追加されていて満足でした。あとは、お肉(ステーキ)があったら完璧でしたが(昔はあったような?)。近くには何もお店はありませんが、車なら5~10分でコンビニ、ドラッグストア、スーパーがあって何でも調達出来るので、不便は感じませんでした。
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この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お食事、お風呂ご満足頂き大変嬉しくおもいます。シャンプーが苦手なお子様もシャンプーバーで楽しくなりますね♪今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。貴重なお時間を頂きましてのクチコミのご投稿ありがとうございます。Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当大槻
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投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ
名前が変わってからは初めて宿泊しました。
行ってすぐプールに入ろうと思っていたのに、フロントで「予約したプランにはプールは付いてない」と言われ、スマホで確認、画面を見せて納得してもらったので時間がかかってしまいました。
楽天さんのミスなのかホテル側のミスなのか・・・?
プールは温度もちょうどよくて気持ちよかったです。でも滑り台がなくなっていたので
こどもたちは少し残念そうでした。
お風呂はシャンプーバーがあって選ぶのが楽しくて、普段は頭を洗うのが嫌いな子供も大喜び♪
雨降りだったので露天風呂は屋根がかかっている方にしか入れず残念でしたが。
食事は20時からで「もしかして、食べ物がなくなっているのでは?」と不安でしたが
たくさん並んでいて、しかも、終わりが近い時間なのに、減るとちゃんと山盛り追加されていて満足でした。あとは、お肉(ステーキ)があったら完璧でしたが(昔はあったような?)。
近くには何もお店はありませんが、車なら5~10分でコンビニ、ドラッグストア、スーパーがあって何でも調達出来るので、不便は感じませんでした。
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この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お食事、お風呂ご満足頂き大変嬉しくおもいます。
シャンプーが苦手なお子様もシャンプーバーで楽しくなりますね♪
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間を頂きましてのクチコミのご投稿ありがとうございます。
Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当大槻