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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) クチコミ・感想・情報

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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.99
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.04
  • 食事4.05

部屋5

大仏5041さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

大仏5041さん [50代/男性] 2018-12-01 23:11:47

外観は古く、アーアハズレと思ったが、なかは綺麗で掃除もいきとどいてました。喫煙室も綺麗で、臭いもなかった。特に部屋は綺麗で、広くて布団もベッドもフカフカで気持ちよくテレビも2台、冷蔵庫も充分な大きさアメニティも大丈夫です。
お風呂も広くて綺麗でした。入浴時間がもう少しながいといいですね。
売店、キッズルーム、ゲームセンターもそれなりにまんぞくです。自動販売機も各階、お風呂など多くありますが、ホテルとは思えないやすさです。
エレベーター3基ありますが、どういう設定なのか1基ずつしか動いてないのでたえず人が多く1,2回見送ることがあります。
食事は最悪です。期待しない方がいい。美味しいものが1つもない。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2018-12-13 12:44:32

この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂、館内とご満足頂き大変うれしくおもいます!
わたしたちはお客様の体だけではなく気持ちの面からも十二分にお休みできるような宿泊施設を目指しております!
しかしながらお食事お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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