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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) クチコミ・感想・情報

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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:2375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.99
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.04
  • 食事4.05

部屋5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2018-12-16 21:53:42

友人4人でスイートに宿泊させてもらいました。部屋はスイートなだけあり、とっても品がありゆったり寛ぐ事が出来ました。女性側の温泉にあるシャンプーバーが凄く良かったです!
バイキングはやたら混んでいたので、並ぶのに一苦労でした(^-^)もう少し、至る所でバイキング形式があると人が散らばって良いのではないかな?と思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2018-12-27 10:46:51

この度はActive Resorts 宮城蔵王をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スイートルーム、シャンプーバー、ご満足頂き大変うれしくおもいます!
しかしながら、夕食バイキングでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
チェックインの際、フロントではバイキングの入場時間を3部制にコントロールしておりましたが、予想に反して回転が悪く、結果お待ちいただくお時間が発生してしまいました。
今後は上記の件も含めまして、改善策を考えて参ります。
“Active Resorts 宮城蔵王”は四季折々に趣を変え、一年中お愉しみ頂ける宿でございます、次回のご予約心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。

Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【グランデスイート72平米(禁煙/蔵王側/グランデ10階確約)】