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メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-11-01 15:52:04
4.0
投稿日：2022-11-01 15:41:16
5.0
投稿日：2022-01-27 09:38:59
3.0
投稿日：2021-11-12 10:56:46
4.0
投稿日：2021-10-29 19:27:38
総合4
一休7420さんの メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王） のクチコミ
いつも温泉目的で宿泊しています。
久しぶりに朝食をいただきましたが美味しかったです。また利用させていただきます。
気になった事は
1、部屋の浴衣の大きさはチェックイン
時にご案内いただければ行ったり
来たりする事はありません。
2、wihiの接続が良くないです。
(特に部屋の中)
3、大浴場に23時過ぎに入って来て片
付けをするのはいかがなもので
しょうか？感じは良くないてす
ね。
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この度は、Active Resorts宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルを再びご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際の浴衣のご案内に関しましては、行き届かない点がございまして、大変申し訳ございません。ご案内内容をしっかり統一してまいります。
Wi－Fi接続に関しましては、環境改善に向けて検討させていただきます。
また、大浴場にてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃のため、定期的に巡回させていただいておりますが、皆さまにゆったりとしたお時間をお過ごしいただけますよう、巡回の仕方や時間等を見直しさせていただきます。
この度は貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 熊谷