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メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王）のクチコミ･お客さまの声
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王）（宮城県）
5.0
投稿日：2021-05-05 23:18:10
4.0
投稿日：2020-12-05 18:18:36
2.0
投稿日：2020-06-10 10:37:59
4.0
投稿日：2019-05-28 23:00:22
総合5
あとこまさんの メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王） のクチコミ
お風呂が目的で宿泊しました。お風呂もサウナも清潔です。サウナはマットを各自で使いますが係の方が頻繁にチェックされ消毒アルコールもあったので安心できました。ただ露天はぬるいです。恐らく広い方の露天は「あつ湯」だと思うのですが2カ所ともぬるくて入れませんでした。風呂あがりに冷水だけでなくDAKARA と炭酸もあるのがうれしいです。このご時世でお部屋のお弁当プランか迷いましたが朝食は会場食のみのようなので食料は持ち込みにしました。お部屋のグレードアップをして頂きましたがテーブルが小さく使いづらかった・・・お食事も口コミが良いので個室食か朝もお弁当のプランがあればと思います。
スタッフさんも皆さん感じがよくてまた利用させていただきますね。
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あとこま 様
この度はActiveResorts宮城蔵王をご利用いただき、誠にありがとうございます。また昨年に続きましてのご利用、重ねて御礼を申し上げます。
温泉大浴場では適時スタッフがロッカー等の消毒や水温のチェックをさせていただいておりますが、ご不便おかけした箇所があり申し訳ございません。これよりもしっかりとチェック体制を続け、快適な空間づくりに努めて参ります。
また、お食事のプランやお部屋に関しまして貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様の今回のご意見を真摯に受け止め、さらにお客様に愛される心安らぐホテルを目指してスタッフ一同日々努力して参ります。
この度は貴重なお時間口コミご投稿、誠にありがとうございます。
あとこま様にまたお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ActiveResorts宮城蔵王 フロント 小熊