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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) クチコミ・感想・情報

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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.01
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.08
  • 食事4.03

食事5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2021-11-23 15:47:09

県民割を活用して家族で宿泊。建物や設備に古さは感じるものの以前に泊まった時より食事(和食膳)が美味しくなったような印象をうけました。
それ以上に感激したのは、夕食の際に泣き止まなかった2歳の娘に対するスタッフの方々の対応の素晴らしさです。こちらからお願いする前にご飯やデザートの配膳を早めてくれたり、笑顔で声をかけてくれたり。それが1人だけではなく何人もなのです。
このような対応をしていただくと、助かるご家族は他にも大勢いるはずです。
小さなお子さんがいて旅行を躊躇するようなご家族にオススメしたいホテルだと思います。
このたびはありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2021-11-27 12:57:49

投稿者 様
この度はActiveresorts宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
これからもお客様の予想を良い意味で裏切っていけるよう、従業員一同さらに努力を重ねていきます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
投稿者 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。

ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
宮城県民限定★泊まって応援!宿泊割引&クーポン付プラン~1泊夕朝食~平日お土産付
ご利用のお部屋
【洋室36平米(禁煙)】