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メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王）のクチコミ･お客さまの声
部屋3
県民割引で安く利用をさせていただきました。まず部屋の掃除が行き届いていなかった。布団は自分達で敷くスタイルですが、その布団や床に髪の毛があり、どうしても気分が悪くなりました。次に隣の部屋の声が結構聞こえました。また、上の階の音も聞こえます。壁と天井が薄いようでした。バイキングはどれも大雑把な味付けで、旨みを感じるようなメニューはありませんでした。期待はしていませんでしたが、やっぱり食事が満足出来ないのは残念なポイントです。お風呂は温度がちょうど良く、DAKARAのフリードリンクもありました。スタッフの方の対応やコスパは非常に良いのですが、全体的に今一つという印象でした。
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投稿者 様この度はActiveresorts宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。対応いたしましたスタッフへのお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。しかしながら、お部屋の清掃不備により大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。今後は、同じ事の無い様に、全スタッフで再度初心にかえり努力してまいります。また、バイキングのご指摘をいただきましてありがとうございます。お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。これからもお客様にお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っておりますので投稿者 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤
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部屋3
投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王） のクチコミ
県民割引で安く利用をさせていただきました。
まず部屋の掃除が行き届いていなかった。
布団は自分達で敷くスタイルですが、その布団や床に髪の毛があり、どうしても気分が悪くなりました。
次に隣の部屋の声が結構聞こえました。
また、上の階の音も聞こえます。壁と天井が薄いようでした。
バイキングはどれも大雑把な味付けで、旨みを感じるようなメニューはありませんでした。
期待はしていませんでしたが、やっぱり食事が満足出来ないのは残念なポイントです。
お風呂は温度がちょうど良く、DAKARAのフリードリンクもありました。
スタッフの方の対応やコスパは非常に良いのですが、全体的に今一つという印象でした。
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投稿者 様
この度はActiveresorts宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
対応いたしましたスタッフへのお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃不備により大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
今後は、同じ事の無い様に、全スタッフで再度初心にかえり努力してまいります。
また、バイキングのご指摘をいただきましてありがとうございます。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
これからもお客様にお求めやすい価格でそれ以上のサービスと満足感を抱いていただけるよう常に取り組んでいきたいと思っておりますので投稿者 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤