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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声
総合3
4/15(金)から4/17(日)まで、ペット(犬)と宿泊しました。ペット同室プランのため、設備(風呂・トイレ・ベッド・ソファ・テレビ・冷蔵庫などすべて)が古いまま(リノベなし)の部屋でした。出張含め、古い施設に泊まることはないため、正直、部屋に入った瞬間、テンションが下がりました。。。床はカーペットで、ペットは粗相などしないよう躾しておりますが、やはりフローリングなどだと安心だと思いました。ただ、古いなりに、掃除は行き届いていました。これは、ダイワ様グループなので、さすがだな、と思いました。また、ホテルの方々の対応も気持ちいいものでした。今回はペット同行で墓参りのため利用しましたが、費用と部屋の設備を考えると、、、割に合わないな、と思いました。
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投稿者 様この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。ペットルームのご利用をいただきましてありがとうございます。しかしながら十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。これからもお客様の予想を良い意味で裏切っていけるよう、従業員一同さらに努力を重ねていきます。この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。投稿者 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤
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投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ
4/15(金)から4/17(日)まで、ペット(犬)と宿泊しました。
ペット同室プランのため、設備(風呂・トイレ・ベッド・ソファ・テレビ・冷蔵庫などすべて)が古いまま(リノベなし)の部屋でした。
出張含め、古い施設に泊まることはないため、正直、部屋に入った瞬間、テンションが下がりました。。。
床はカーペットで、ペットは粗相などしないよう躾しておりますが、やはりフローリングなどだと安心だと思いました。
ただ、古いなりに、掃除は行き届いていました。これは、ダイワ様グループなので、さすがだな、と思いました。
また、ホテルの方々の対応も気持ちいいものでした。
今回はペット同行で墓参りのため利用しましたが、費用と部屋の設備を考えると、、、割に合わないな、と思いました。
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投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
ペットルームのご利用をいただきましてありがとうございます。
しかしながら十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
これからもお客様の予想を良い意味で裏切っていけるよう、従業員一同さらに努力を重ねていきます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
投稿者 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤