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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) クチコミ・感想・情報

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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.99
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.03
  • 食事4.02

総合4

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2022-06-20 16:14:34

今回は3世代、2部屋利用させていただきました。夕食時間を変更の際も快く対応いただき助かりました。朝夕のブッフェも思っていたよりゆっくり楽しめみんな大満足!良かったです!なな
1つ残念だったのが、部屋に入ってすぐ、前の方の使用済み不織布マスクが襖と壁に挟まれ落ちていたのを発見し、あまり気持ちよいものではありませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022-06-25 15:14:17

投稿者 様
数ある県民割対象施設の中からアクティブリゾーツ 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はご家族皆様とご一緒にご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し誠に有難うございました。
ご夕食時皆様でお楽しみ頂いたご様子で大変うれしく思います。
しかしながら、お部屋の清掃不備がありご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後は、スタッフひとりひとりの意識を向上し努力して参ります。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
投稿者 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤