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メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王）のクチコミ･お客さまの声
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王）（宮城県）
4.0
投稿日：2022-12-28 22:50:24
食事5
もんち7114さんの メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王） のクチコミ
建物や設備が全体的に古く、部屋のユニットバスは排水溝の匂いがしました。仕方ないとは思うのですが。。
その反面サービスは良かったし、朝食バイキングもとても美味しかったです。
脱衣所にスポーツドリンクサーバーがあったのも嬉しいサービスですね。
一点、温泉に自部屋のタオルを持ち込むのですが、他の人たちを見たら白い大きなバスタオルで、私のは茶色の薄いバスタオルでした。
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もんち7114 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ご朝食内容、大浴場のドリンクとご満足いただき大変うれしく思います。
しかしながら、タオルの色についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤