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メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王）のクチコミ･お客さまの声
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王）（宮城県）
3.0
投稿日：2023-03-24 11:26:44
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
こねっきさんの メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王） のクチコミ
３月18日に宿泊しました。
アメニティの品揃えが良かったです
しかし、部屋のソファーやテーブルに見知らぬ人の長い髪があったりホコリがあり気持ち的に嫌な感じになりました。
また、部屋の温度が暑かったのでなかなか眠れなく何度も夜中起きてしまいました。
エヤコンはオフにしていたのに冷風が良かったと感じました。
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こねっき 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善をして参ります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤