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メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王）のクチコミ･お客さまの声
サービス3
素泊まりで利用。ネット検索の口コミで居酒屋の評価を確認し利用を予定していた。チェックイン時に施設夕食希望するか確認があったので居酒屋利用意向を伝えたところ、5月に休止したとの説明あり。施設のホームページでは居酒屋の紹介を確認していなかったが、施設からのお知らせは確認していたが、居酒屋の休止については一言も記載が無かった。何の為のHPお知らせなのか？またお風呂の利用時間(サウナ)の記載も分かり難い。チェックアウト日のサウナ利用も楽しみにしていたが夜間しか利用出来ず残念であった。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。Active Resorts宮城蔵王 予約担当 小野
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投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王） のクチコミ
素泊まりで利用。ネット検索の口コミで居酒屋の評価を確認し利用を予定していた。チェックイン時に施設夕食希望するか確認があったので居酒屋利用意向を伝えたところ、5月に休止したとの説明あり。施設のホームページでは居酒屋の紹介を確認していなかったが、施設からのお知らせは確認していたが、居酒屋の休止については一言も記載が無かった。何の為のHPお知らせなのか？またお風呂の利用時間(サウナ)の記載も分かり難い。チェックアウト日のサウナ利用も楽しみにしていたが夜間しか利用出来ず残念であった。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
Active Resorts宮城蔵王 予約担当 小野