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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声
立地5
楽天経由で会員ランク、時期、宮城の3種割引きに改装前の感謝セールでシングルプランよりもさらにお得だったので行ってきました。バスで海外旅行の方も多くこられてました。チェックインでも室内にも紙の案内は無いのでQRコード読み取れるアプリは必須です。18時まで宿泊者は無料で使えるラウンジはコーヒーマシーンでもあるのかと思ったらソフトドリンクだけでなくビールも果実酒もおつまみナッツも金平糖やマーブル系チョコとあり夕食前にへべれけなってしまいました。浴場は内湯1、露天2でサウナはかなりの高温でした。お湯は湯治場だったとかの感じは無く普通。夕食ビュッフェは書き方と説明で損してると思います。なんかおしゃんな洋風だけみたいに見てましたがちゃんとステーキも寿司もありました。ソフトドリンクは無料。アルコールは別料金。味的には一般的でしたが補充も早く接客も良く美味しかったです。18時にすぐ行きましたが席にこだわらないなら19時前の方が人が減って食べるのは楽でした。入場が18~19の1時間だけでしたがこれは全体かな?チェックイン先着順で時間ズレありかな??朝はアイスは無くなってましたが美味しくいただけました。バーガーは自分でカットパン温めてビュッフェの野菜やハンバーグ自分で乗せるのかと思ってたらライブキッチンでした。部屋は築年数相応の古さです。ユニットバスにひびとかもありました。時期的にてんとう虫が入り込んできてました。ベッドは固く板の上で寝てるような辛さがあり合いませんでした。卓上にはUSB端子があり充電コードだけでできるようになってましたが壊れてたのか無理でした。ちょうど真上が自販機のある場所で足音が響いたのと周りのいびきはわりと聞こえてきました。12階にあるボードゲームラウンジは見晴らしもいいけどどうせならここにウェルカムラウンジのドリンクバー設置した方がいい気がしました。立地的に蔵王の景観はいいですがパブやカラオケ店は閉店してるし歩いて行ける飲み屋とかも近くは無いし11月から蔵王エコーラインが封鎖してるし青根温泉経由は落ち葉が酷く側溝が落ち葉で埋まってどこまでタイヤが踏んでいいのかわからないし場所的に勿体ないかなって気はします。
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lucifer_0x0 様この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。また、ウエルカムラウンジもこの夏にスタートしたばかりでございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?お食事に関しましては、「料理の森からあなたの好きな一品を発見!」をコンセプトにリニューアルしており、ローストビーフをはじめお客様に喜んでいただけるメニューが増えております。lucifer_0x0 様にもお喜び頂けたようで何よりでございます。ご案内に関しまして、ホテルとしてお客様により快適に過ごしていただくために様々試行錯誤しながら改善していきたいと存じます。しかしながら、お部屋に関しまして、清掃が行き届いておらず設備の面でもご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。担当部署と共有いたしまして、改善に努めてまいります。頂いたご意見を基に今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。Active Resorts 宮城蔵王 予約担当 菊地
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) クチコミ一覧へ
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)(宮城県)
4.0
投稿日:2023-11-24 19:43:02
仙台 秋保温泉 華乃湯(宮城県)
投稿日:2021-04-25 21:59:23
仙台 秋保温泉 ホテル瑞鳳(宮城県)
投稿日:2021-04-03 17:47:03
東山温泉 東山パークホテル新風月(福島県)
投稿日:2020-11-15 10:26:29
秋保温泉 秋保グランドホテル(宮城県)
投稿日:2020-10-11 11:05:34
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lucifer_0x0さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ
楽天経由で会員ランク、時期、宮城の3種割引きに
改装前の感謝セールでシングルプランよりもさらにお得だったので行ってきました。
バスで海外旅行の方も多くこられてました。
チェックインでも室内にも紙の案内は無いのでQRコード読み取れるアプリは必須です。
18時まで宿泊者は無料で使えるラウンジはコーヒーマシーンでもあるのかと思ったらソフトドリンクだけでなく
ビールも果実酒もおつまみナッツも金平糖やマーブル系チョコとあり夕食前にへべれけなってしまいました。
浴場は内湯1、露天2でサウナはかなりの高温でした。お湯は湯治場だったとかの感じは無く普通。
夕食ビュッフェは書き方と説明で損してると思います。なんかおしゃんな洋風だけみたいに見てましたが
ちゃんとステーキも寿司もありました。ソフトドリンクは無料。アルコールは別料金。
味的には一般的でしたが補充も早く接客も良く美味しかったです。
18時にすぐ行きましたが席にこだわらないなら19時前の方が人が減って食べるのは楽でした。
入場が18~19の1時間だけでしたがこれは全体かな?チェックイン先着順で時間ズレありかな??
朝はアイスは無くなってましたが美味しくいただけました。
バーガーは自分でカットパン温めてビュッフェの野菜やハンバーグ自分で乗せるのかと思ってたらライブキッチンでした。
部屋は築年数相応の古さです。ユニットバスにひびとかもありました。
時期的にてんとう虫が入り込んできてました。ベッドは固く板の上で寝てるような辛さがあり合いませんでした。
卓上にはUSB端子があり充電コードだけでできるようになってましたが壊れてたのか無理でした。
ちょうど真上が自販機のある場所で足音が響いたのと周りのいびきはわりと聞こえてきました。
12階にあるボードゲームラウンジは見晴らしもいいけどどうせならここにウェルカムラウンジのドリンクバー設置した方がいい気がしました。
立地的に蔵王の景観はいいですがパブやカラオケ店は閉店してるし歩いて行ける飲み屋とかも近くは無いし
11月から蔵王エコーラインが封鎖してるし青根温泉経由は落ち葉が酷く側溝が落ち葉で埋まってどこまでタイヤが踏んでいいのかわからないし
場所的に勿体ないかなって気はします。
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lucifer_0x0 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
また、ウエルカムラウンジもこの夏にスタートしたばかりでございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
お食事に関しましては、「料理の森からあなたの好きな一品を発見!」をコンセプトにリニューアルしており、ローストビーフをはじめお客様に喜んでいただけるメニューが増えております。lucifer_0x0 様にもお喜び頂けたようで何よりでございます。
ご案内に関しまして、ホテルとしてお客様により快適に過ごしていただくために様々試行錯誤しながら改善していきたいと存じます。
しかしながら、お部屋に関しまして、清掃が行き届いておらず設備の面でもご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
担当部署と共有いたしまして、改善に努めてまいります。
頂いたご意見を基に今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
Active Resorts 宮城蔵王 予約担当 菊地