楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:2312件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.98
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.06
  • 食事3.97

総合4

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2023-12-16 21:05:53

車の運転が出来ないので送迎ありは大変助かります。ウェルカムドリンクかあり、着いてからとても楽しめました。
食事はバイキングでバラエティーあり。でも置いてある場所があちこちで探している間に冷めてしまう。
もう少しまとまってたら嬉しい。
朝のエッグベネディクトのパンがパサパサで焼いてない?食事内容はそれだけが残念。
お風呂は清潔。シャワーの勢いも変えられるのは温泉では初でした。でもシャワーキャップがない…ちょっと困った。
総合的には大変楽しめました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2023-12-18 19:21:14

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
夕・朝食ビュッフェは「料理の森からあなたの好きな一品を発見!」をコンセプトに種類も多く取り揃えております。以前に比べ品数も増えたため、設置スペースが増え、お客様にはご足労をお掛けしております。スタッフといたしましても温かいうちにお召し上がりいただきたいので、是非ともまずは下見で1周、そのあとにご自身のお腹とご相談してトレーに取り分けて食べていただき、美味しかったものやお皿にのらなかったものを取りに行く「ビュッフェ満喫スタイル」を個人的にはオススメしております!またの機会に是非ともお試しいただければと存じます。
シャワーキャップですが、アメニティコーナーに設置できず、フロントでお渡ししておりました。以前よりお問い合わせも多かったため、ご案内を設置しておりましたが、再度掲示しお客様にお分かりいただけるよう努めて参ります。
「楽しめました」とのお言葉をいただきましたが、これに満足せず今後もお客様により満足がいただける様、日々邁進してまいります。またご機会がございましたら、是非ともご利用いただければと存じます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スペシャルプライスでお得!<夕朝食付>みやぎ蔵王de高原RESORTへ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】