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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声
総合3
食事がとにかく残念、これまでも夕食バイキングの宿は何箇所も利用していますが最低レベルでした。冷凍食品が多く、食材や味付けへのこだわりは皆無な様子でした。ステーキは焼き立てなのにとにかく硬い、硬すぎて子どもたちが飲み込めなかった。ホテルおすすめのローストビーフはぺらっぺら、チーズフォンデュはしゃばしゃばで水のよう、麻婆も味が薄くて市販の素で作ったほうが間違いなく美味しい、お寿司は回転寿司未満で種類も少ない、お刺身もスーパーのパックで買ったほうがよっぽど美味しい、朝ご飯の仙台みそおにぎりもただのスーパーで買える冷凍おにぎり、時間が経ってかぴかぴでした(写真では仙台味噌が塗ってありますが実物は塗ってません)写真の魅せ方はとても上手なのですが、もう詐欺レベルです。これが単品だと夕食6500円朝食3000円(うろ覚え)というのだから驚きです。館内施設は子ども連れには嬉しいポイントも。ゲームコーナーや卓球(有料)、ボードゲームコーナー(無料)、チェックインまでの時間にお菓子やジュースを飲めるラウンジは良かった。あと残念な点は部屋や廊下に蜘蛛の巣が!!広いホテルなので仕方ないのでしょうが、ちょっとがっかりです。お布団やまくらもぺらぺらだし、とにかく残念ポイントが目立ちました。リブランド?リニューアル?するようですが、よほど改善されない限り二度と利用することはないでしょう。
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この度はアクティブリゾーツ宮城蔵王をご利用いただきましてありがとうございます。特にお食事についていただきましたご意見、社内会議等で話し合っていきたいと存じます。お褒めいただけたポイントにつきましても、リブランド後にはより一層楽しんでいただけるセールスポイントとなるよう改良する所存でございます。機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。この度はご利用・貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。アクティブリゾーツ宮城蔵王 WEB担当 鈴木
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) クチコミ一覧へ
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)(宮城県)
3.0
投稿日:2024-01-06 21:38:41
三井ガーデンホテル仙台(宮城県)
投稿日:2022-12-29 12:06:23
松島温泉 ホテル絶景の館(宮城県)
5.0
投稿日:2020-09-26 19:48:10
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総合3
ゴリるれ朗さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ
食事がとにかく残念、これまでも夕食バイキングの宿は何箇所も利用していますが最低レベルでした。
冷凍食品が多く、食材や味付けへのこだわりは皆無な様子でした。
ステーキは焼き立てなのにとにかく硬い、硬すぎて子どもたちが飲み込めなかった。
ホテルおすすめのローストビーフはぺらっぺら、チーズフォンデュはしゃばしゃばで水のよう、麻婆も味が薄くて市販の素で作ったほうが間違いなく美味しい、お寿司は回転寿司未満で種類も少ない、お刺身もスーパーのパックで買ったほうがよっぽど美味しい、朝ご飯の仙台みそおにぎりもただのスーパーで買える冷凍おにぎり、時間が経ってかぴかぴでした(写真では仙台味噌が塗ってありますが実物は塗ってません)
写真の魅せ方はとても上手なのですが、もう詐欺レベルです。
これが単品だと夕食6500円朝食3000円(うろ覚え)というのだから驚きです。
館内施設は子ども連れには嬉しいポイントも。
ゲームコーナーや卓球(有料)、ボードゲームコーナー(無料)、チェックインまでの時間にお菓子やジュースを飲めるラウンジは良かった。
あと残念な点は部屋や廊下に蜘蛛の巣が!!
広いホテルなので仕方ないのでしょうが、ちょっとがっかりです。
お布団やまくらもぺらぺらだし、とにかく残念ポイントが目立ちました。
リブランド?リニューアル?するようですが、よほど改善されない限り二度と利用することはないでしょう。
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この度はアクティブリゾーツ宮城蔵王をご利用いただきましてありがとうございます。
特にお食事についていただきましたご意見、社内会議等で話し合っていきたいと存じます。
お褒めいただけたポイントにつきましても、リブランド後にはより一層楽しんでいただけるセールスポイントとなるよう改良する所存でございます。
機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度はご利用・貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
アクティブリゾーツ宮城蔵王 WEB担当 鈴木