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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声
総合4
犬と一緒に泊まれる宿泊施設が少なく、水入らずで疲れをとる目的で宿泊をしました。犬用アメニティは2m四方ぐらいのゲージがあり 飲食お皿 マット 専用ゴミ箱 消臭剤等 基本品は全てそろっていました。においも人間には感じませんでした。うちのわんこはクン活をずっとしていました。ドックランがありましたが、風で倒れてて使えなく残念でした。食事はいろいろ種類があり、お酒も料理も種類が豊富で大変満足しました。贅沢言えば朝食で海苔と納豆が食べたかった。ラウンジでのウェルカムドリンクや夜のお酒やコーヒーはとてもよかったです。お風呂はサウナ後の休憩椅子ほしかった。女子風呂には化粧水に雪肌精がありとてもよかったです。スタッフサービスはストレスなく大変満足しました。シーズンではないので、お客さんが少なく静かでまったりできました。
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投稿者 様この度はメルキュール宮城蔵王リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。わんちゃんも一緒に水入らずでもご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。同じ客室にて一緒にご利用いただけますので、愛犬家の皆様には大変おすすめな客室でございます。ドッグランにつきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。その後修繕を行いまして、現状はご利用いただけるようになりました。次回ご宿泊の際は是非ともお楽しみおいただければと存じます。お食事に関しまして大変満足とありがたいお言葉をお書きくださりありがとうございます。朝夕のビュッフェともに4月よりメニューのフルリニューアルを行いまして、クッキーシューや餃子など会場内で仕上げをするメニューの他にもずんだ餅や宮城県ならではのお料理も多数ご用意しております。海苔や納豆などご飯のおともになるメニューのラインナップ変更につきましては調理スタッフ含め相談いたしまして、今後のメニュー作成時の参考にさせていただければと存じます。またラウンジにつきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。時間帯によって提供アイテムを変えておりますので、ご滞在中様々なシーンでご利用いただけたらと存じます。大浴場の休憩椅子につきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。安全面を考慮しすぐに設置することは難しいのですが、ご期待にそえるようホテル内でも検討してまいります。そしてスタッフのサービスにつきましても大変満足と余りあるご評価をいただき恐縮しております。ご滞在中に至らない点も多々あったことかと存じますがご容赦いただけたお気持ちに感謝し、投稿者様より頂戴した温かいお言葉を糧に今後も邁進してまいります。また機会がございましたらメルキュール宮城蔵王リゾート&スパをご利用ください。投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ鈴木
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犬と一緒に泊まれる宿泊施設が少なく、水入らずで疲れをとる目的で宿泊をしました。
犬用アメニティは2m四方ぐらいのゲージがあり 飲食お皿 マット 専用ゴミ箱 消臭剤等 基本品は全てそろっていました。においも人間には感じませんでした。うちのわんこはクン活をずっとしていました。ドックランがありましたが、風で倒れてて使えなく残念でした。
食事はいろいろ種類があり、お酒も料理も種類が豊富で大変満足しました。
贅沢言えば朝食で海苔と納豆が食べたかった。
ラウンジでのウェルカムドリンクや夜のお酒やコーヒーはとてもよかったです。
お風呂はサウナ後の休憩椅子ほしかった。
女子風呂には化粧水に雪肌精がありとてもよかったです。
スタッフサービスはストレスなく大変満足しました。
シーズンではないので、お客さんが少なく静かでまったりできました。
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投稿者 様
この度はメルキュール宮城蔵王リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
わんちゃんも一緒に水入らずでもご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと大変嬉しく存じます。同じ客室にて一緒にご利用いただけますので、愛犬家の皆様には大変おすすめな客室でございます。
ドッグランにつきましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。その後修繕を行いまして、現状はご利用いただけるようになりました。次回ご宿泊の際は是非ともお楽しみおいただければと存じます。
お食事に関しまして大変満足とありがたいお言葉をお書きくださりありがとうございます。朝夕のビュッフェともに4月よりメニューのフルリニューアルを行いまして、クッキーシューや餃子など会場内で仕上げをするメニューの他にもずんだ餅や宮城県ならではのお料理も多数ご用意しております。
海苔や納豆などご飯のおともになるメニューのラインナップ変更につきましては調理スタッフ含め相談いたしまして、今後のメニュー作成時の参考にさせていただければと存じます。
またラウンジにつきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。時間帯によって提供アイテムを変えておりますので、ご滞在中様々なシーンでご利用いただけたらと存じます。
大浴場の休憩椅子につきまして、貴重なご意見を賜りありがとうございます。安全面を考慮しすぐに設置することは難しいのですが、ご期待にそえるようホテル内でも検討してまいります。
そしてスタッフのサービスにつきましても大変満足と余りあるご評価をいただき恐縮しております。ご滞在中に至らない点も多々あったことかと存じますがご容赦いただけたお気持ちに感謝し、投稿者様より頂戴した温かいお言葉を糧に今後も邁進してまいります。
また機会がございましたらメルキュール宮城蔵王リゾート&スパをご利用ください。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ
鈴木