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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) クチコミ・感想・情報

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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:2349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地4.01
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.09
  • 食事4.04

総合4

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2024-05-14 13:49:45

料理は美味しくいただきましただ、動線が悪いのか列が乱れていてどこから並べばいいのか悩みました。
スタッフの対応はとても良かったです

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2024-05-28 01:21:33

この度はメルキュール宮城蔵王リゾート&スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

ビュッフェメニューの数々をご堪能いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、動線の問題でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。

また、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間でのクチコミのご投稿ありがとうございます。

メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ
小野

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