この度はメルキュール宮城蔵王リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

ラウンジに関しましては、座席数が少ないとご意見をいただいたおりましたので、社内で共有させていただき、ラウンジのお席を増やさせていただきました。ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
おすすめの蔵王クリームチーズをお気に召していただけたようで大変嬉しく思います。

夕食・朝食共に内容を一新いたしまして多国籍ブッフェでご用意をしておりましたが、宮城の郷土料理のずんだ餅、笹かまをお楽しみいただけたようで何よりでございます。

男性用の化粧水や乳液に関しまして、ご不便をおかけして申し訳ございません。今後の改善点として検討させていただきます。

大浴場のドライヤーにつきましては、軽量化され長く持っていても疲れにくいスタイリッシュなタイプのものを使用していますが、風量にご満足いただけずに心苦しく感じております。貴重なご意見ありがとうございます。

ご滞在を通してご満足してお帰りいただけるよう、お客様のお声を大切にしより良いホテルを目指してまいりますのでまた機会がございましたらメルキュール宮城蔵王リゾート＆スパをご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間でのクチコミのご投稿ありがとうございます。

メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
小野