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メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王）のクチコミ･お客さまの声
総合5
5月19日に宿泊しました。クーポンでお得だったのでこちらにしました。チェックインは並ばずスムーズでした。ラウンジも空いていて子ども達はいろいろなお菓子に大喜びでした。私は野菜チップが美味しくスパークリングワインが進んじゃいました。お風呂は脱衣所もキレイで内風呂も大きくて良かったです。お湯は熱めでしたが私は熱めが好きなので良かったです。露天は内風呂よりぬるかったです。化粧水等が雪肌精なのも嬉しかったです。夕食はいろいろな種類のお料理があり楽しいし美味しかったです。お皿もカラフルでおしゃれです。子ども用の食器やお料理があるのも良かったです。アルコールも飲み放題でサイコーでした。時間制限がないのでゆっくりできて良かったです。子どもがいると子どもの分も運んだり食べさせたりで時間がかかるので。夜のラウンジでは蔵王クリームチーズのクラッカーが美味しかったです。またまたお酒が進んじゃいました。朝食もいろいろな種類があり美味しかったです。パンケーキふわふわで美味しかったです。お腹いっぱいなのに食べれました。スタッフの皆さんも笑顔で親切、丁寧で良かったです。要望は1つが大浴場のスリッパが自分のが分かるように（番号が書いてあるクリップ等）してほしいことと、もう1つは売店を朝も開けてほしいことです。それ以外は大満足でした。久々の家族旅行でしたがとっても癒やされ、とっても楽しかったです。オールインクルーシブでこのお値段のところはないと思うのでお酒好きの私にとってはありがたいです。お世話になりました。また行きたいです。
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この度はメルキュール宮城蔵王リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、久々の家族旅行に当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。チェックインからラウンジ、お風呂、夕食、朝食に至るまで、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。特にお子様たちがラウンジで楽しんでいただけたことや、蔵王クリームチーズのクラッカーをお気に召していただけたこと、そしてお酒を楽しんでいただけたようで何よりでございます。ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。当ホテルの温泉の温度は、42～43度を目安に設定をしておりますが、特に露天風呂は外気温やお客さまのご利用状況により40度前後になります。熱すぎず、ぬるすぎず、多くのお客さまに快適な温度というところでご理解いただければ幸いです。女性の大浴場には雪肌精の化粧品をご用意しており、女性のお客様には大変ご好評いただいております。オールインクルーシブの魅力のひとつとして、お飲み物もご宿泊費に含まれているということが挙げられます。お酒もお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。今後もメニューに工夫を重ね、より良い夕食、朝食をご提供できるようスタッフ一同一層精進して参ります。ご要望いただきました大浴場のスリッパの識別方法については、今後の改善点として検討させていただきます。また、売店の朝の営業についても、貴重なご意見として受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。久々の家族旅行が癒やしと楽しさに満ちたものとなり、私たちも大変嬉しく思います。またぜひご家族皆様でお越しいただき、新しいホテルの魅力を存分にご満喫いただけましたら幸いでございます。次回ご来館の際も、ご家族皆様にとって忘れられない滞在となりますよう、精一杯のおもてなしをさせていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なお時間でのクチコミのご投稿ありがとうございます。メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ小野
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総合5
投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王） のクチコミ
5月19日に宿泊しました。クーポンでお得だったのでこちらにしました。チェックインは並ばずスムーズでした。ラウンジも空いていて子ども達はいろいろなお菓子に大喜びでした。私は野菜チップが美味しくスパークリングワインが進んじゃいました。お風呂は脱衣所もキレイで内風呂も大きくて良かったです。お湯は熱めでしたが私は熱めが好きなので良かったです。露天は内風呂よりぬるかったです。化粧水等が雪肌精なのも嬉しかったです。夕食はいろいろな種類のお料理があり楽しいし美味しかったです。お皿もカラフルでおしゃれです。子ども用の食器やお料理があるのも良かったです。アルコールも飲み放題でサイコーでした。時間制限がないのでゆっくりできて良かったです。子どもがいると子どもの分も運んだり食べさせたりで時間がかかるので。夜のラウンジでは蔵王クリームチーズのクラッカーが美味しかったです。またまたお酒が進んじゃいました。朝食もいろいろな種類があり美味しかったです。パンケーキふわふわで美味しかったです。お腹いっぱいなのに食べれました。スタッフの皆さんも笑顔で親切、丁寧で良かったです。
要望は1つが大浴場のスリッパが自分のが分かるように（番号が書いてあるクリップ等）してほしいことと、もう1つは売店を朝も開けてほしいことです。それ以外は大満足でした。
久々の家族旅行でしたがとっても癒やされ、とっても楽しかったです。オールインクルーシブでこのお値段のところはないと思うのでお酒好きの私にとってはありがたいです。お世話になりました。また行きたいです。
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この度はメルキュール宮城蔵王リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、久々の家族旅行に当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
チェックインからラウンジ、お風呂、夕食、朝食に至るまで、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
特にお子様たちがラウンジで楽しんでいただけたことや、蔵王クリームチーズのクラッカーをお気に召していただけたこと、そしてお酒を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルの温泉の温度は、42～43度を目安に設定をしておりますが、特に露天風呂は外気温やお客さまのご利用状況により40度前後になります。
熱すぎず、ぬるすぎず、多くのお客さまに快適な温度というところでご理解いただければ幸いです。
女性の大浴場には雪肌精の化粧品をご用意しており、女性のお客様には大変ご好評いただいております。
オールインクルーシブの魅力のひとつとして、お飲み物もご宿泊費に含まれているということが挙げられます。お酒もお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もメニューに工夫を重ね、より良い夕食、朝食をご提供できるようスタッフ一同一層精進して参ります。
ご要望いただきました大浴場のスリッパの識別方法については、今後の改善点として検討させていただきます。また、売店の朝の営業についても、貴重なご意見として受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
久々の家族旅行が癒やしと楽しさに満ちたものとなり、私たちも大変嬉しく思います。
またぜひご家族皆様でお越しいただき、新しいホテルの魅力を存分にご満喫いただけましたら幸いでございます。
次回ご来館の際も、ご家族皆様にとって忘れられない滞在となりますよう、精一杯のおもてなしをさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間でのクチコミのご投稿ありがとうございます。
メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ
小野