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メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王）のクチコミ･お客さまの声
総合4
予約後、食事が冷めていてがっかりとのクチコミを複数発見し、心配しながら行きましたが、大丈夫でした。良くも悪くもちょっとした事で、大きくイメージが変わってしまうのかなと思いました。自分は思ったより部屋も広く満足でしたし、また行こうかって話しをしました。
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この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。口コミを御覧になって心配だったとの事でしたが、ご満足いただけてよかったと思います。おっしゃって頂いたように、例え小さなことでもお客様の捉え方やスタッフの行動によってイメージがかわってしまいますので、これからも丁寧なおもてなしに努めてまいります。「また行こうか」とおっしゃっていただきとても嬉しく思います。次回来ていただく時には今回以上にご満足いただけるようにして行きたいと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。
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投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王） のクチコミ
予約後、食事が冷めていてがっかりとのクチコミを複数発見し、心配しながら行きましたが、大丈夫でした。良くも悪くもちょっとした事で、大きくイメージが変わってしまうのかなと思いました。自分は思ったより部屋も広く満足でしたし、また行こうかって話しをしました。
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この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
口コミを御覧になって心配だったとの事でしたが、ご満足いただけてよかったと思います。
おっしゃって頂いたように、例え小さなことでもお客様の捉え方やスタッフの行動によってイメージがかわってしまいますので、これからも丁寧なおもてなしに努めてまいります。
「また行こうか」とおっしゃっていただきとても嬉しく思います。次回来ていただく時には今回以上にご満足いただけるようにして行きたいと思います。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。