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メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王）のクチコミ･お客さまの声
総合4
広めの部屋からの蔵王の樹海の眺めがとてもよかったです。宮城県内には良質の温泉がたくさんあるので、その中にあっては、このホテルの温泉は特筆すべき点はありません。（敢えて言うなら、露天風呂のツツジだかサツキだかの花がきれいでした。）ホテル内の居酒屋で食事をしましたが、高くて味はたいしたことないという感じで、今後このホテルに泊まる機会があったとしても、この店を利用するのは躊躇してしまいます。宿泊費の割には部屋が広くて眺めがよくて、温泉のようなものに入れるが食事は期待できない。私にはそんな印象のホテルです。
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この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。まず、館内の炉端焼での御食事のご料金が高い割りに味がたいした事ないというご意見ですが、そのような印象になってしまったことが誠に残念に思います。なるべく地元の食材などを使用したり、宮城県の名産品などをご用意するように努めておりますが、ご料金体系などを含めまして今後の検討・改善の材料にして行きたいと思います。また、温泉に関しましては当ホテルの源泉は約80℃と高温なものですので、掛け流しが最適なのでしょうが、どうしても加水という形をとらせていただいております。露天風呂の周りには桜やツツジ、紅葉などを植えておりますし、夜には星空も綺麗ですのでごゆっくり出来たのではないでしょうか。お部屋は和室は10畳・洋室は36㎡の広さにございますので十分にお寛ぎいただけたようで安心致しました。次回いらしていただく際には印象がよろしくなかった所を改善し、御満足いただけるようにスタッフ一同努めてまいります。ありがとうございます。
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総合4
投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王） のクチコミ
広めの部屋からの蔵王の樹海の眺めがとてもよかったです。
宮城県内には良質の温泉がたくさんあるので、その中にあっては、このホテルの温泉は特筆すべき点はありません。（敢えて言うなら、露天風呂のツツジだかサツキだかの花がきれいでした。）
ホテル内の居酒屋で食事をしましたが、高くて味はたいしたことないという感じで、今後このホテルに泊まる機会があったとしても、この店を利用するのは躊躇してしまいます。
宿泊費の割には部屋が広くて眺めがよくて、温泉のようなものに入れるが食事は期待できない。
私にはそんな印象のホテルです。
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この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まず、館内の炉端焼での御食事のご料金が高い割りに味がたいした事ないというご意見ですが、そのような印象になってしまったことが誠に残念に思います。
なるべく地元の食材などを使用したり、宮城県の名産品などをご用意するように努めておりますが、ご料金体系などを含めまして今後の検討・改善の材料にして行きたいと思います。
また、温泉に関しましては当ホテルの源泉は約80℃と高温なものですので、掛け流しが最適なのでしょうが、どうしても加水という形をとらせていただいております。
露天風呂の周りには桜やツツジ、紅葉などを植えておりますし、夜には星空も綺麗ですのでごゆっくり出来たのではないでしょうか。
お部屋は和室は10畳・洋室は36㎡の広さにございますので十分にお寛ぎいただけたようで安心致しました。次回いらしていただく際には印象がよろしくなかった所を改善し、御満足いただけるようにスタッフ一同努めてまいります。
ありがとうございます。