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メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王）のクチコミ･お客さまの声
総合4
朝食のみついているプランだったため、とてもお手頃な値段で利用することができました。満館に近い状態でしたが、フロントの対応も親切で、部屋も和洋室で広く、とても快適でした。あえてマイナス要素をあげると、以下の３点です。１ お風呂：清潔で、お湯もとても気持ちよかったのですが、ドライヤーのパワーが弱かったのと、部屋からタオルを持ち込まなければならなく不便なのが、減点の要因です。２ 朝食：楽しみにしていたバイキングでしたが、大規模なホテルにしては品数が少なかったのと、温かい料理が少なかったので残念でした。３ エレベータ：部屋数、階数、規模に比べて台数が少ないと思います。待ち時間が長く、またやっときても満員で乗れないことがありました。
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この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お風呂・ご朝食・エレベーターにつきまして貴重なご意見を下さいましてありがとうございます。大浴場のドライヤーの件ですが、他のお客様からのご意見もいただいておりまして、パワーが強く髪にも良い物に変更を検討しております。タオルにつきましては、お部屋にご準備しておりますのでお持ちいただくのがご不便かとは思いますがご了承下さいます様お願い致します。ご朝食の件ですが、品数が少ないというご意見でしたので今後の改善点としてご意見をお預かりいたします。せっかく楽しみにしていただいたのにご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。これから寒くなりますのでホッと身体が温まるようなご朝食をご用意できるようにしていきたいと思います。エレベーターにつきましても他のお客様からご意見をいただいております。増設ということも直ぐには出来かねますし、ご案内などを工夫して参りたいと思います。ありがとうございます。
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総合4
投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート＆スパ（旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王） のクチコミ
朝食のみついているプランだったため、とてもお手頃な値段で利用することができました。満館に近い状態でしたが、フロントの対応も親切で、部屋も和洋室で広く、とても快適でした。
あえてマイナス要素をあげると、以下の３点です。
１ お風呂：清潔で、お湯もとても気持ちよかったのですが、ドライヤーのパワーが弱かったのと、部屋からタオルを持ち込まなければならなく不便なのが、減点の要因です。
２ 朝食：楽しみにしていたバイキングでしたが、大規模なホテルにしては品数が少なかったのと、温かい料理が少なかったので残念でした。
３ エレベータ：部屋数、階数、規模に比べて台数が少ないと思います。待ち時間が長く、またやっときても満員で乗れないことがありました。
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この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お風呂・ご朝食・エレベーターにつきまして貴重なご意見を下さいましてありがとうございます。
大浴場のドライヤーの件ですが、他のお客様からのご意見もいただいておりまして、パワーが強く髪にも良い物に変更を検討しております。
タオルにつきましては、お部屋にご準備しておりますのでお持ちいただくのがご不便かとは思いますがご了承下さいます様お願い致します。
ご朝食の件ですが、品数が少ないというご意見でしたので今後の改善点としてご意見をお預かりいたします。せっかく楽しみにしていただいたのにご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
これから寒くなりますのでホッと身体が温まるようなご朝食をご用意できるようにしていきたいと思います。
エレベーターにつきましても他のお客様からご意見をいただいております。増設ということも直ぐには出来かねますし、ご案内などを工夫して参りたいと思います。
ありがとうございます。