この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご夕食がバイキングのプランでしたが、寂しい感じがする、またお席も落ち着かない場所だったと言う事で、大変申し訳ございませんでした。
バイキングのメニューにつきましてはボリューム・味共にご満足していただけるようにと努めてまいりましたが、まだまだ改善の余地があるようです。
このクチコミでも沢山のご意見をいただいておりますので、一つ一つを真摯に受け止め改善に努めます。
そのような中、スタッフの対応は良かったとおっしゃっていただき、嬉しく思います。
今後はスタッフの対応にはより磨きをかけ、お食事内容の改善にスタッフ一同努めてまいります。
クチコミのご返信が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。