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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) クチコミ・感想・情報

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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.99
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.04
  • 食事4.05

設備・アメニティ5

飛ばないペガサスさんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

飛ばないペガサスさん [50代/男性] 2012-01-27 23:54:22

3歳の孫を連れての利用でした。到着時に幼児用の浴衣を渡されるなど、小さい子にも配慮されたうれしいサービスでした。
露天風呂も利用できるようになって、雪振る中の入浴も風情のある経験でした。
可能であれば、2種の露天風呂で熱いぬるめと差をつけてはいかがでしょうか?個人的にはぬるめのお湯が好きなので、両方とも熱さが気になりました。
朝食、孫にゆっくり時間をかけすぎて、10時を大きく廻ってしまい、申し訳ありませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2012-02-18 14:06:14

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
5度目のご利用をとても嬉しく思います。
今回はお孫様もご一緒にお越しということで、お子様向けの浴衣もご用意しておりますのでご満足していただけたようで安心致しました。
お時間をいただいた露天風呂も立派に完成し、沢山のお客様にご好評いただいております。
「露天風呂の温度に差をつける」と言うご意見につきましては他のお客様からもご意見が出てきておりますので、前向きに検討して行きたいと思います。
ご朝食も皆様で美味しくお召し上がりいただけたようですね。
ごゆっくり召し上がっていただける雰囲気作りにも取り組んでおりますので、その成果も出たのかなと感じております。
お客様のお時間を大事にしていただきたいと思いますので、余りお気になさらないで下さい。
またご旅行の際には是非またお越しいただければと思います。
次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。
口コミのご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【洋室禁煙(リゾート感あるツイン)】