この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
親子三世代でのご旅行先に、当ホテルをお選び頂けた事、大変嬉しく思っております。
当館は今年4月よりバイキングの宿となり、老若男女、より多くの皆様に喜んでいただける夕食がご提供できるようになりました！
ご家族でも食べ物の好みが異なると、夕食を決めるのも大変ですよね。。。
しかし！バイキングなら各自が好きなものを好きなだけ食べられるから、そんな心配は無用です！
今年度は、ずわい蟹・寿司・牛タン・天ぷらを目玉に、夏は「北海道×沖縄フェア」を開催中ですが、季節ごとにメニューを変えて皆様をお待ちしております！
ぜひ、またお越し下さいませ！
貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございました。

宮城蔵王ロイヤルホテル ＷＥＢ担当 大橋

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
プールと縁日、ご家族皆様でお楽しみいただけたようで何よりでございます。
縁日コーナーの射的は、昔ながらの本格的な銃をご用意しおりますので、お子様のみならず、昔を思い出して大人が熱くなることもしばしば。笑
何より、お孫さんの欲しかった景品がゲットできたようで、喜んでいる姿を想像すると私まで嬉しくなりました！
さて。今年のお盆期間は急遽、8月11日～14日、8月18日～21日まで中庭キッズパークをオープンする事となりました！
ホテルの中庭に巨大エアーすべり台やフワフワからくり城などが出現します。
全てはホテルにお越しいただくお子様を楽しませたい一心で！
私たちスタッフも楽しみながらこの夏多くのお客さまをお待ちしております！

貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております！

宮城蔵王ロイヤルホテル ＷＥＢ担当 大橋

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋、お風呂、サービス全体的にご満足いただけた様で何よりでございます。

遠刈田温泉街の飲食店のほとんどは、19:30～20:00でクローズしてしまう所が殆どで、遅くまで営業しているのは居酒屋だけになってしまいます。
ご案内不足で申し訳ありません。
館内は18:00より、居酒屋風レストラン「味のれん炉端焼き」と中国料理レストラン「桃里」が営業しております。
「味のれん炉端焼き」は1品料理から定食までご用意しており、ラストオーダー22:30と遅くまで営業しております。
少し小腹が空いたときや、飲み足りないときはぜひご利用下さいませ。
「桃里」は毎週水曜日が定休となりますが、それ以外は20:30ラストオーダーで営業しております。
こちらはコースご利用のお客さまが優先となる為、ご案内出来かねる場合がございますが、ラーメンや炒飯など、1品料理もご提供しております。
機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宮城蔵王ロイヤルホテル ＷＥＢ担当 大橋

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は素泊まりとの事でしたが、当館365日バイキングを開催しております。
当日でも夕食、朝食バイキングのご案内が可能ですので、ぜひチェックインの際にスタッフにお尋ね下さいませ。
館内の飲食店は、居酒屋風レストラン「味のれん炉端焼き」と中国料理レストラン「桃里」の2ヶ所がご利用可能です。
いずれのレストランもご予約が承れない為、直接お越しいただき、お席へご案内させていただいております。
土曜日や連休中は大変込み合いますので、オープン時間の18:00にお越しいただくことをオススメしております。
また、ホテルから遠刈田温泉街のコンビにまではお車で約3分の距離にございます。
お弁当など、あたための必要なものはフロントにお持ちいただければご対応させていただきます。お気軽にお声がけ下さいませ。
このたびは貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございました。

宮城蔵王ロイヤルホテル ＷＥＢ担当 大橋

いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在では、ゆっくりと温泉をご堪能いただき、お寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
当館自慢の温泉「不動の湯」はこの辺りの温泉地に伝わるカニとウナギの伝説「不動滝の決戦」からつけられました。不動滝をかけて戦った末に、ウナギの頭は青根に、胴体は峩々に、尾は遠刈田に飛ばされ、以来、青根温泉は頭に、峩々温泉は胃腸に、遠刈田温泉は足腰に効く湯が湧き出るようになったと言われています。
当館の温泉は良くも悪くも無色無臭のあっさりとした泉質ですが、身体の芯からポカポカと温まる優しいお湯が自慢です。
温泉の後は、大浴場となりのリラクゼーションで日頃の疲れをリフレッシュするのもお勧めです！また、期間限定で「湯上りビール」の販売も致しておりますで、ぜひご利用下さいませ！
貴重なお時間でのクチコミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宮城蔵王ロイヤルホテル ＷＥＢ担当 大橋

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は学生団体の利用がございました。事前にその旨をご連絡はさせていただいていたものの、私共スタッフも快適なご滞在を提供できるか危惧しておりました。その心配も「若い方たちと話ができて結構楽しかった」のお言葉を拝見し、ホッと胸を撫で下ろす思いでございます。
また、お食事、温泉もご満足いただけた様で嬉しく思います。
今年は桜の開花が早く、ホテル中庭の桜も例年より早く4月中旬頃満開となりました。
水芭蕉、片栗の群生もお楽しみいただけたのですね！ホテルから車で約20分の距離にある「水芭蕉の森」には約5万株の水芭蕉が群生しており、蔵王の山に春の訪れを感じさせる景色です。
6月の今の時期は「水芭蕉の森」のすぐ隣「どうだんの森」に群生するサクラドウダンの花が楽しめます！ぜひ、爽やかな初夏の蔵王の景色もご覧いただければと思います。
貴重なお時間でのクチコミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宮城蔵王ロイヤルホテル ＷＥＢ担当 大橋

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではグランデツイン蔵王側のお部屋をご利用いただいたのにも関わらず、当日は生憎の曇り空。晴れた日の、雄大な蔵王連峰が広がる景色をぜひ見て頂きたかったと残念に思います。
今の時期は残雪の残る青と白のコントラストが美しい蔵王連峰が望めます。5月頃になりますとエコーラインも開通し、お釜観光も可能となります。新緑が美しい蔵王にぜひまたお越しいただければと思っております。貴重なお時間でのクチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたハーフバイキングがお口に合わず、大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。4月からオールシーズンバイキングのホテルへ変わります。一味違った宮城蔵王ロイヤルホテルにご期待くださいませ。
貴重なお時間でのクチコミのご投稿ありがとうございます。

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当日のスイートルームへのアップグレードもご利用いただき、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
スイートルームへのランクアップは、当日お部屋に空きがある場合にのみご案内させていただいております。スイートルームは10階または11階の上層階に位置し、全て蔵王側に面したお部屋でございます。お部屋の広さは通常のお部屋タイプの2倍、約72平米。ロイヤルスイートルームですと4倍の約144平米ございます。ご家族皆様でご利用いただくには大変オススメのお部屋でございます。またのご利用の際も、ぜひスイートルームをご利用下さいませ。
また、ご指摘を賜りました炉端焼きのメニューに関しましては、焼きメニューの検討をさせて頂きます。
貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、素敵でダイナミックなお写真を添えていただき重ねて御礼申し上げます。
スノーシューハイク、樹氷の家めぐり共に楽しくご利用いただけたようで私どもも嬉しく思います。
当日限定のスイートルームランクアップはお客様からご好評をいただいております。通常ではお泊りいただけないお部屋をお得な追加料金でお過ごしいただくことは個人的に何とも言えないものです。
たくさんのお褒めのお言葉を書いてくださり、スタッフ一同今後の仕事の励みになります。
ハーフバイキングのお膳内容につきまして、もう少し工夫が必要であると痛感いたしました。
また、連泊の際のお食事の内容に関しましては今後担当と話し合いをし、検討致して参ります。
4月からはオールシーズンバイキング提供のリゾートホテルとして新たなスタートを切ります。
こちらも是非ご期待下さい。
貴重なお時間でのクチコミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
学生団体の利用がある中でのご滞在、ご不便などはございませんでしたでしょうか？
お布団敷きの件ではお客さまを不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
「蔵王に来た際にはまた利用したい」とのお言葉、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スイートルームへの当日アップグレートもご利用いただきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
この度、ご夕食でご利用いただきました中国料理の味付けに関しましては、貴重なご意見としてお預かりさせて頂き、料理長へ必ず申し伝えます。
また、ご朝食のバイキングでは補充が遅く大変ご迷惑をおかけ致しました。ご利用人数に応じた迅速かつ適切なサービスをご提供できるよう、厨房スタッフ、ならびにサービススタッフが連携を図り、今後このようなことが起こらぬよう再発防止に努めてまいります。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「満足」のお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、当日のスイートルームへのアップグレードもご利用いただき、ありがとうございます。
スイートルームへのランクアップキャンペーンは、当日お部屋に空きがある場合にのみご案内させていただいております。スイートルームは10階または11階の上層階に位置し、全て蔵王側に面したお部屋でございます。お部屋の広さは通常のお部屋タイプの2倍、約72平米。ロイヤルスイートルームですと4倍の約144平米ございます。ご家族皆様でご利用いただくには大変オススメのお部屋でございます。
お隣のお部屋からの騒音は、せっかくお寛ぎの所不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。次回、何かお気づきの点はフロントにご相談頂き、解決のお手伝いをさせていただだければと思います。
貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。2度目のご来館をいただけました事、大変嬉しく思っております。
当日のご夕食にご利用いただきました、味のれん炉端焼きコーナーでは、お席にすぐご案内が出来ず、お待たせしてしまいましたことお詫び申し上げます。
通常、味のれん炉端焼きは18時からのオープンでございます。お席のご予約が承れないコーナーとなっております為、休前日や繁忙期などは開店間もなく満席となる場合がございます。コーナーをご利用のお客様へは、オープンと同時にご入店いただく事をオススメしております。
最後になりますが、味のれん炉端焼きコーナーでは、夜21時以降にラーメンをご提供しております。こちらもオススメですので、ぜひお試し下さいませ！
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、スイートルームをご利用いただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
この度フロントにてご案内させていただきましたスイートルームへのランクアップキャンペーンは、当日お部屋に空きがある場合にのみお安く販売させていただいております。スイートルームは全て蔵王連峰側に面しておりますので、眺望の良さは格別でございます。蔵王は四季折々にその姿を変え、お客さまを魅了します。ぜひ他の季節にもご利用いただきたいと思っております。
ビンゴ大会の座席につきましては、現状会場のキャパシティーと椅子の在庫の関係で、参加者皆様分をご準備することができません。今回頂戴したご意見は検討材料としてお預かりさせて頂きます。
貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
総合評価「4点」という評価をしていただきましてありがとうございます。
ゆったりとくつろいで頂きお休みを満喫していただけたこと、大変嬉しく思います。
これからもシニアプランは販売していく予定でございますので次回のご利用の際もお選びいただければと思います。
貴重なお時間の中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
総合評価「4点」という評価をしていただきましてありがとうございます。
また当ホテルのサービスにご満足頂き大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごし頂けるサービスをご提供できますよう日々の向上に努めて参ります。
貴重なお時間の中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
総合評価「４点」お部屋に関しましては「５点」という高評価を頂きまして誠にありがとうございます。大浴場の清掃は、快適にご利用していただくために行っておりました。お客様のお声を元に再度改善を検討させて頂きます。
次回またご利用される際はよりご満足頂き、総合評価も「５点」頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間を頂きましてのクチコミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
またシルバーウィークで県内が混雑している中当ホテルをお選び頂きありがとうございました。
立地・お部屋共に「５点」という高評価はスタッフの励みになります。
次回お選びいただいた際は総合評価「５点」頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間を頂きましてのクチコミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また県内でのご予約が混雑している中、当ホテルを見つけて頂きありがとうございました。
お風呂・お部屋共に高く評価をして頂きまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましては、お客様のお声を元に内容を変更しております。
現在も朝食メニューに関しましては検討中でございます。
次回お泊りの際には、さらに快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
貴重なお時間を頂きましてのクチコミのご投稿ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。