仕事のついでに宿泊してみました。シングルルームで、使い勝手はあまりよくありません。インターネットを部屋で使えないのも不便です。また、タバコのにおいが残っていましたので、少し寒かったのですが、換気しました。部屋で仕事をしながら過ごすには、やや不満があるといえます。観光客が主な対象でしょうから仕方ないかもしれません。朝食は、種類、味ともにとても良かったと思います。

２人で和室に泊まったのですが部屋も広く綺麗でした。朝食バイキングも種類が多く大満足です。また、泊まりたいホテルです。

このホテルで開催された会議に出席のため泊まりました。リゾートホテルですが、ビジネスホテルより安い料金で利用させてもらいました。料金から考えて、夕食は量がたっぷりで味もまずまずでした。3日間天気が悪く、普通ならせっかくリゾートにきて気分が悪くなるところでしたが、サービスやお風呂が気持ちよく、すっきりした気分で帰路につくことができました。

一人旅で利用させていただきましたが、レストランのスタッフの心遣いが素晴らしく、「一人でもリゾートホテルに泊まれるんだな」と感動しました。
立地も、高速道路と蔵王のほぼ中間にあり、申し分無かったです。
お風呂も広くて気分良く、シャンプーやリンスが何種類も置いてあるのには良い意味でビックリしました。
また利用したいと思います。

ファミリープランは、プールやバイキングがあり、小さい子供向けにはとても良い企画でした。子供が成長したら、もうワンランク上の宿泊プランを利用したいと思います。
１点残念だったのは、レンタサイクルの設置台数少なく、子供の体にあったものを選べなかったこと。ただ、近くには、道の高低さが大きく、サイクリングには、あまり適してはいない感想持ちました。

レストランのサービスが不満。スタッフの動きが悪すぎる。朝食について、「好きな時間に利用してください」と言われた割に、団体客のせいで時間に行ったら「しばらくお待ち下さい」と言われた。団体客がいる事は始めから解っていたはずだから事前に言って欲しかった。結局時間が無くて、朝食は食べずじまいでチェックアウトしてきた。夕食についても、手際が悪く最後の料理が出てくる前に、出てしまった。もう２度と宿泊するつもりは無い。

平日の宿泊でしたので、割とゆったりと出来て、部屋まで案内もしてもらい、サービスも全般に良かったです。夕食も予想以上の品数で満足でした。朝食とも味に特に不満はなく、温泉は寛げました。

食事がバイキングであまりおいしい食べ物がありませんでした。部屋はあまり寛げなかった。

全体的に「なんだかな～」って感じ。部屋は広くてよかったけど、ふとんが硬い硬い！寝づらいのなんのって・・・朝起きたら身体痛かった。
混んでたから仕方ないけど、ホテルの方たちパニクリすぎ！こっちが疲れるって感じ。案内もしない、出迎えもない、こんなホテルありますか？？しかも、全部が子供向け！大人は正直楽しめない！！プールなんて期待以下すぎて、ドン引きです。
食事もバイキングだったんだけど、子供向けは大人は食べちゃダメ的なことを注意していたし、大人は何を食えっての？って感じで・・・なんか正直行ってがっかりしました。そんな分け方あるかよって感じ。
思ったんだけど、ホテルの案内に「子供向けホテル」とか書けばいいのに。小さいお子様がいらっしゃる方にはおすすめできるかな。
売店は結構広いけど、接客態度感じ悪い！友達同士とか、大人だけで行くには最低ランクかな。正直もうあんまり行きたいとは思わない。
あっ！お風呂は良かったかな。お風呂のお掃除してる方もとても気さくな方で、気持ちよかったし、楽しかったです。

到着した時、時期が時期だったので、子供連れの方が多く、ちょっとワタワタとしている感じがしました。部屋の方は、炭にこだわっているのか、部屋の中が炭グッズでいっぱい。。正直ウケた。
宿泊プランがプール利用券付きだったので、プールに入ろうと思ってプールに行ったらほとんどが子供達でいっぱい・・・。プールは２５ｍ（？）が３レーンで、内、１レーンは子供用に浅くしてあり、ちょっとイモ洗い状態。しかも、プールは要水泳帽とのこと・・・。そんなこと先に言えよ～と思っいながらプールは断念（水泳帽は有料で貸してくれるけど、泳げるほど空いてはなかった）
夕食はバイキング。いろいろなものがあったけど、ほとんどが中華料理でした。味はまあまあだったけど、中には異様にしょっぱいもの、逆に全く味がないものもあった・・・。あと、バイキングにはお子様専用のコーナーがあって、結構美味しそうなものが並んでて、大人の方が惹かれて取っていて、自分も食べようと思ったら、怒られた。。特別なものじゃないのに、「はぁ？なんで？」とちょっとキレそうになる。
お風呂は気持ちよかったです。露天もあったけど、聞いた話では小さいとのことだたっので、入らなかった。シャンプーは炭と馬油があって、意外とよかった。

家族旅行で、宿泊させていただきましたが、夜窓から、蛍が飛んでいるのが見えて感動しました。朝は、周辺を散歩しましたが、とてもすがすがしくて、気持ちよかったです。夏休みの楽しい思い出ができました。また、来年も宿泊したくなりました。ただ、夕食事に和を取り入れて欲しかったのと　果物が少なかったのが残念です。だけど、お値段からしたら、しかたありませんね。お世話になりました。

楽しく旅行できました。ありがとうございます。

大変いい旅をすることができました。ありがとうございます。

大変満足しております。炭が入ったシャンプー、洗顔クリームは肌がすべすべになり、感動しました。今度はリラクゼーションを体験したいと思います。

部屋も広く、大変満足でした。ただ一点気になったのは、夕食の際注文を受け付けるスタッフの人数が足りず、なかなか飲み物が出てこないのが気になりました。

３家族で各ツインの部屋に泊りました。部屋がとても広くゆっくりくつろげました。食事は和風中華折衷料理コースにしましたが、バラエティが有り見た目も味覚も満足できたと３家族から好評でした。価格的にも満足できるステイだったと思います。

所用で一人で宿泊しましたが、眺めもよく、ホテルのかたたちはみな親切で気持ちよく利用させていただきました。また、帰りのバスの便が悪いとのことで途方に暮れていましたら、たまたま団体客を迎えに行くホテルの空のバスがあるとのことで、駅まで大型バスに乗せていただけたのには大感激でした。ぜひまた利用したいホテルです。本当にお世話になりまして、ありがとうございました。

　２食付き、温水プール付きで、この価格は満点。女性で予約しても大きい浴衣しか準備されていない所も多いのにちゃんと女性用サイズの浴衣がセットしてあり、その上サイズ表も添えてあり、子供の浴衣を交換してもらうのに便利でした。
　夕食は「洋中バイキング」のはずだったのに、洋はキッズメニューとデザートだけ（カレーが洋？）。とは言え、中華のメニューは充実していました。朝食は、和・洋とも充実していました。
　９階でしたが、部屋は静かで、他の部屋の音も気にならず、ぐっすり眠れました。今度は、両親もいっしょに利用いたいと思います。
　

家族４人で、一泊しました。周辺の緑、環境の良さ、サービス、食事、お風呂など満足しています。出来ればもう少し広いお部屋があるとよいのですが。八幡平ロイヤルホテルに２回行っていますが、宮城蔵王さんのほうが、気に入りました。燈台もと暗しでした。

お風呂、お部屋、夕食、とてもよかったです。
一泊朝食付プランだったので、館内のお寿司屋さんに行ったのですが母も
「定宿にしたいかも・・・！」
というくらい美味しかったです。
お風呂も、のびのびと気持ちがよかったです。

何故かナビがずれて表示されて迷ってしまったのですが、フロントに電話をかけたらすぐに案内をしてくれました。
朝食バイキングは、品揃えの点でちょびっと期待をはずされたかな・・・と。味はパンと牛乳を筆頭にとっても美味しかったです。

・要望
売店でおみやげにホテルのカステラを買いました。美味しかったのですが、開封すると上の部分が袋に貼りついて全部取れてしまって残念。一般に売られているものは、上の部分に和紙などをのせてそういうことを防いでいるような？
とっても美味しかっただけに残念なので、改善していただけたらなぁ・・・と。