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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) クチコミ・感想・情報

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メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:2367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.99
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.03
  • 食事4.05
宿泊年月
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583件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 12:25:14

大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2023年12月24日 18:50:57

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
Active Resorts宮城蔵王 予約担当 菊地

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!<素泊まり>お日にち限定!気軽にのんびりシンプルSTAY
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 17:30:11

2023年11月15日に宿泊しました。
湯治を目的に一泊しましたが、期待以上で大満足です。仙台駅からの往復バスは無料!ラウンジでの生ビール・スパークリングワインが無料(飲み放題)大浴場脱衣所は冷水だけじゃなく、「DAKARA」もあって嬉しかった~ぁ 平日だったので空いていたのもあり、本当にゆっくりできました。有給をとる価値あります。
紅葉は終わりかけでしたが、12階からの蔵王連山一望は最高(誰でも自由に入れます)でした。
次回は絶対連泊で行きます!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2023年12月03日 23:15:07

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
大変ご満足いただけたようで楽しく拝読させていただきました。ご連泊でのご利用お待ち申し上げております!!
ウエルカムラウンジや大浴場、満喫いただけましたでしょうか?
12階からの眺めは新緑の季節や雪化粧もお楽しみいただけます。是非ともまた別の季節のご来館もお待ち申し上げております。
投稿者 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
Active Resorts 宮城蔵王 フロント 小熊

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライス30%OFF!<素泊まり>気軽にのんびりシンプルSTAY
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室36平米】

総合5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 09:36:03

もう、温泉と、家族とゆっくりしたい目的だったので、お値段を考えると最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2023年12月03日 23:10:17

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
当館自慢の大浴場、お楽しみいただけたようで何よりでございます。

当館は、夕朝食のブッフェも大変好評いただいておりますので、またご機会がございましたら二食付きプランや朝食付きのプランもお試しいただけましたらと思います。

投稿者 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
Active Resorts 宮城蔵王 フロント 小熊

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライス30%OFF!<素泊まり>気軽にのんびりシンプルSTAY
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合5

servant3118さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

servant3118さん [60代/男性] 2023年10月19日 14:51:14

部屋が広く、快適に過ごすことができました。料金も安く、大浴場も大満足でした。
立地が町中から外れていることを考慮しても大満足です。
近くに行くことがあればまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2023年11月09日 12:11:57

servant3118 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
リゾートホテルならではの「広い部屋」「温泉」を堪能いただけたようで何よりでございます。又、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】スペシャルプライス30%OFF!<素泊まり>気軽にのんびりシンプルSTAY
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室36平米】

総合5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 09:05:13

9月30日から一泊しました。お部屋は10畳だったので、狭めではありましたが、全然問題はありませんでした。お風呂も露天風呂、サウナがあり、脱衣所はきれいでした。朝食バイキングは色々ありましたが、子ども向けの料理がもっとあったらいいなと思いました。でも美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2023年10月06日 00:02:51

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。
ご朝食はこの夏にリニューアルしたメニューにてご用意しておりましたが、お客様のご意見を取り入れ、より良い形に日々改善させていただきます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
投稿者 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
Active Resorts 宮城蔵王 フロント 小熊

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ポイント5倍でさらにお得!<朝食付>みやぎ蔵王de気軽にRESORT
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合5

いかぴんさんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

いかぴんさん [60代/男性] 2023年09月29日 08:24:41

くつろげるホテルで、よかったです。大きなホテルだったので、マジックsy-などのイベントも楽しめてラッキーでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2023年10月05日 23:58:57

いかぴん 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今回のマジックショー、お楽しみいただけましたでしょうか?今後も様々企画しておりますのでチェックいただけましたら幸いでございます。
いかぴん 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
Active Resorts 宮城蔵王 フロント 小熊

ご利用の宿泊プラン
【#一人旅】気ままな一人旅☆出張にもおすすめ!大型車両も駐車可能な駐車場無料&Wi-fi☆朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム18平米/Wi-Fi不可】

総合5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 18:11:34

家族で利用させて頂きました。
サービスが豊富で大満足です!
また利用したいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2023年10月05日 23:24:12

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在、「大満足」をいただけたとの事で大変嬉しく存じます。
特にウエルカムラウンジや女性大浴場限定の「しゃんぷ~の森」等がご好評いただいておりますがご利用いただけましたでしょうか?
蔵王の山々は四季折々様々な姿が楽しめますので是非また別の季節にもご利用いただけたらと存じます。
投稿者 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
Active Resorts 宮城蔵王 フロント 小熊

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント5倍!☆ワンランク上質な部屋で寛ぎを!~ディナーバイキング~
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランデツイン(TypeA)36平米】

総合5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 18:09:31

ウェルカムラウンジなるサービスがとても良かったです!
部屋も広くゆっくり出来ました。
アメニティも豊富で満足です。
また利用されてもらいたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2023年10月05日 23:18:08

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ウエルカムラウンジは多くのお客様にご好評いただいております。お寛ぎいただけたでしょうか?
今後も継続の予定でございますのでまた是非ご利用いただけたらと思います。
「また利用したい」と大変励みになるお言葉をいただきましてありがとうございます。
投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
Active Resorts 宮城蔵王 フロント 小熊

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント5倍!☆ワンランク上質な部屋で寛ぎを!~ディナーバイキング~
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランデツイン(TypeA)36平米】

総合5

わかさま86さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

わかさま86さん [70代/男性] 2023年08月28日 16:23:46

孫たちと行ってきました。食事も満足できるビュッフェです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2023年09月10日 00:21:15

わかさま86 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
夕朝食、ご満足いただけまして何よりでございます。お子様にも楽しんでいただけるメニューもご用意しておりましたが、お孫さんにもご満足いただけましたでしょうか?
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
Active Resorts 宮城蔵王 フロント担当 小熊

ご利用の宿泊プラン
【いち日最大20室】新ビュッフェリニューアル!モニター限定プラン<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 21:29:29

電話対応の方は微妙でしたが、いざ宿泊の際は皆さん感じが良くて、色々とこども向けのイベント等、楽しめるものが準備されており親子で楽しめました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2023年09月09日 20:12:50

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
電話対応、失礼いたしましたがスタッフの対応や館内イベントにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
いろいろ制限のあるモニタープランでありましたので、今度はごゆっくりとご利用ください。
またのご利用をお待ちしております。

Active Resorts 宮城蔵王:松川

ご利用の宿泊プラン
【いち日最大20室】新ビュッフェリニューアル!モニター限定プラン<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 22:29:12

朝夕のビュッフェ、メニューが豊富で、小学生もその親も大変満足しました。地域の新鮮な食材を取り入れ、さまざまな工夫、気遣いが感じられました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2023年09月09日 19:32:05

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
新ビュッフェに際し、身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
これを糧に今後も快適にくつろいで頂けるよう邁進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

Active Resorts 宮城蔵王:松川

ご利用の宿泊プラン
【DinnerBuffet】新ビュッフェにリニューアル!みやぎ蔵王de高原RESORTへ<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙/客室最上階】ジュニアスイートルーム】

総合5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 18:33:03

高速バス1本で行けるので良かったです。
朝のバイキングは、和食も洋食も選べるので良かったですし、美味しかったです。
子連れで行きやすいホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2023年09月09日 18:39:34

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
高い評価を賜り恐縮です。誠にありがとうございます。
ホテルといたしましても、ご家族連れのお客様が多くお越しいただいておりますので、よりお楽しみいただけるよう設備やサービス面を取り組んでおります。その中でこのような口コミをいただけると大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【MorningBuffet】新ビュッフェにリニューアル!みやぎ蔵王de気軽にRESORT<朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合5

HABANACLUBさんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

HABANACLUBさん [40代/女性] 2023年08月14日 16:36:11

お部屋は広くてワンコ用のケージもあり快適に過ごしました。夕飯前のフリードリンクはビールも楽しめてとても良かったです。バイキングは混んではいましたが、補充も十分にされていて、問題なく楽しめました。夏はプールもあり、ファミリーにおすすめです。できればプールの開始時間に合わせてチェックインできるともっとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2023年09月09日 17:53:47

HABANACLUB 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
わんちゃんとのご旅行はお楽しみいただけましたか?
お部屋にご満足いただきまして何よりでございます。
ご利用いただきました「ウェルカムラウンジ」は7月15日よりご宿泊者様限定でご利用いただけるよう開始したサービスでございます。チェックイン前のお時間やホテル滞在中のお寛ぎなど、ご旅行をより充実した時間としていただけるよう、様々なシーンでご活用いただける空間をコンセプトにしておりますので、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう更なるサービスの向上・商品の検討に取り組んでまいります。
是非ともまたのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【#わんちゃんと一緒】わんちゃんと一緒に旅行にお出かけ♪~夕朝食付~同伴条件必須!
ご利用のお部屋
【【洋室】わんちゃんと泊まれるお部屋36平米】

総合5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 16:13:20

子供達に動物と触れ合ってほしくて近隣施設利用の為宿泊しました。プール券付きだったので子供と今年初のプールも入れたし、露天風呂が2つあって息子は大はしゃぎで何度も入ってました!料理も子供向けのコーナーがありとても助かりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2023年09月07日 16:19:22

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夏季営業のプールはもちろん露天風呂もお楽しみいただけたようですね。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
夕食キッズコーナーにもご満足いただけてなによりでございました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

Active Resorts 宮城蔵王 松川

ご利用の宿泊プラン
【♯プール券付】夏はプールでエンジョイ☆サマーバイキングプラン~夕朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合5

リョウジン706さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

リョウジン706さん [50代/男性] 2023年07月24日 05:52:37

とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2023年09月07日 13:41:24

リョウジン706 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
「とても良かったです。」この一言がいただけるだけでスタッフの日頃の励みになります。点数に関しましてもオール5の評価を頂戴いたしまして重ねて感謝申し上げます。
これからもお客様にとってご満足いただけるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければと存じます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF!●2023年度●スタンダードリゾートステイ~夕朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 21:15:10

ウェルカムドリンクやシャンプーも選べたりサービスたっぷりで大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2023年09月07日 12:50:37

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
Active Resorts 宮城蔵王 予約担当 小野

ご利用の宿泊プラン
【#気ままな蔵王旅】家族で楽しむディナーバイキング ~夕朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室36平米】

総合5

ゆかりんご0414さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

ゆかりんご0414さん [30代/女性] 2023年06月23日 15:37:53

朝ご飯のバイキングがすごく美味しかったです!お風呂も広くて気持ちよかったです。シャンプーがたくさんの中から選べるのが嬉しかった。キッズスペースがあるのもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2023年07月19日 20:41:40

ゆかりんご0414 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。「しゃんぷ~の森」は様々な種類をご用意しており、適時入れ替え等も行っております。お楽しみいただけて何よりでございます。
これからも、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
Active Resorts 宮城蔵王 フロント担当 小熊

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!2023年度▲スタンダードリゾートステイ▲1泊朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

総合5

ジャンプ0510さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

ジャンプ0510さん [40代/女性] 2023年06月16日 20:25:16

アメニティがあったので、楽でした。
お土産さんが充実していて、色々選べてよかった。周りにお店がないから助かりました。
お風呂にあったダカラがいつでも飲めてよかった。
食事は大勢いたけど、配置方法が考えられていて、取りやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2023年07月19日 20:31:33

ジャンプ0510 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在がお客様にご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。大浴場のドリンクサービスは多くのお客様にご好評いただいており、今後も継続していく予定でございます。食事会場につきましてもより快適にご利用いただけるよう日々試行錯誤しているなか大変励みになるお言葉、ありがとうございます。
今後もお客様のお声を反映させ、よりよいホテルとなるよう邁進してまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
Active Resorts 宮城蔵王 フロント担当 小熊

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント7倍!お得にご予約!~高原リゾートの朝ごはん
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室36平米】

総合5

saosaosa1987さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

saosaosa1987さん [30代/女性] 2023年06月05日 20:53:54

6月2日金曜日の夜から恋人と2泊3日でお邪魔しました。
和洋室で予約させて頂きましたが丁度空きがあったのかジュニアスイートに無料でグレードアップして頂きました。
とても綺麗で広々としたお部屋に彼と一緒にうっとりでした!
本当にありがとうございます。

お食事も朝食バイキングのみでしたが非常に美味しかったです。
素材の良さを感じられるお食事でした。

お部屋やお風呂もお掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。
女湯にはシャンプーバーもありワクワクしながら入浴出来ます。
何よりグリーンダカラが飲み放題でした!
スパークリングのグリーンダカラは初めて飲みましたがサッパリしてすごく美味しかったです。

フロントの方もとても親切で気持ちよく対応して頂きました。
必ずまたお伺いします!
本当に本当にありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2023年06月20日 17:30:55

saosaosa1987 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
お部屋、朝食、お風呂にもご満足頂けたようで何よりでございます。また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
もし次回も当ホテルをお選びいただける際には是非とも夕食バイキングもご検討いただけますと幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【#朝食おすすめ】自然豊かな「蔵王の朝食」1日の始まりは朝食から♪ ~朝食付~
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室36m2】

総合5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 17:27:05

5/27から一泊でお世話になりました。とてもリーズナブルなお値段なのに食事、お風呂、サービス全て予想以上で大満足でした!
そしてチェックアウト後に忘れ物に気づき連絡をしたのですが、その時の対応してくださった男性スタッフの方がとても親切で、お忙しい中迅速に対応してくださり本当に助かりました。ありがとうございました。
また絶対にお伺いしますのでその時はよろしくお願いいたします^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2023年06月20日 17:23:56

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
食事、お風呂、サービスすべてに予想以上に満足とのお言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく身に余る思いです。
またお越しいただけるとお言葉も頂きまして、次にお越しいただくまでに更なるサービス向上に努めて参りたいと思います。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また次回お越しの際には、是非とも当ホテルがおすすめしております、10階の「グランデフロア」のお部屋もご検討いただければと存じます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
Active Resorts 宮城蔵王 WEB担当 鈴木

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