楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:2326件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地3.96
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.07
  • 食事3.99
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1870件中 61~80件表示

立地5

1819番さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

1819番さん [30代/男性] 2022年08月30日 11:27:13

いつも当日に臨機応変なご対応を頂き有り難うございます。
子供連れですので大変助かりました。

また宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022年08月31日 18:24:45

1819番 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、当ホテルへのリピート重ねて御礼申し上げます。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが我々にとってなによりの喜びでございます。
これからもお客様の予想を良い意味で裏切っていけるよう、従業員一同さらに努力を重ねていきます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
1819番 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤

立地5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 17:17:02

床の絨毯がじめっとしているのが嫌でした。そのほかはおおむね満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022年08月27日 12:13:59

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
投稿者 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊】源泉かけ流し露天風呂と落ち着く客室で過ごす1日♪シンプルステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム18平米】

立地5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2022年08月21日 08:33:34

【禁煙】グランデツイン(TypeA)36平米、朝食付プランで宿泊。
大型宿泊施設であり、夏休み期間のため大変混雑していたが、なぜか混雑を感じず快適に過ごせた。
チェックイン・チェックアウト:待ち時間ゼロ
お風呂:朝夕どちらも混雑。だが、洗い場待ちが出る程ではなく、湯船も広いのでゆっくり入れた。
朝食バイキング:自由席。7時過ぎに行ったのでスムーズだったが、食事を終えて8時過ぎに出る頃には入口に列ができていた。ただ混雑はしていたが、テーブル毎に人数指定があり、家族連れでもスムーズに席が確保できるように配慮されているので待ち時間はそれほど長くはないように見えた。ただ、空いている時間に行っても、人数によってある程度場所が指定されている分完全に自由に席が選べるわけではなく最初は不自由を感じたが、人数でエリアが別れているお陰で静かに食事ができて逆に良かったと食事していて思った。バイキング内容も他ホテルに比べ大変充実していて素晴らしかった。ここ1週間ほど県内旅行しているが、食べたいものが多すぎてお腹いっぱいを超えても食べたくなったのはこちらだけ。朝食付プランにしておいて損なし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022年08月27日 12:14:00

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
快適にすごしていただけたようで、スタッフ一同ほっとしております。
お客様に喜んでいただけることが我々スタッフにとっての明日への活力であり今日の報酬であり、昨日までの仕事にたいする自信であり誇りになります。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
投稿者 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【一日10室限定】口コミキャンペーン★朝食を召し上がって皆様のお声をお聞かせください<1泊朝食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランデツイン(TypeA)36平米】

立地5

NORISUKESUKEさんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

NORISUKESUKEさん [30代/女性] 2022年08月15日 11:38:26

お盆の期間中に当日の思い付きの予約で、何度も電話で質問させて頂きましたが、大変丁寧に対応して頂きました。
ホテル内は繁忙期な事もあり、小さいお子さん連れで賑わっておりました。
ホテル内で無料でできる宝探しや従業員さんの名前を呼ぼう!などのイベントがハートフルでとても良かったです。
従業員の方による縁日なども楽しみました。
併設のプールは値段設定が施設の割に少し高いと感じました。

部屋は古さはあるものの綺麗に清掃されておりましたが、匂いまでは隠しきれておらず…特に廊下の匂いが苦手でした。

食事はバイキングで種類も多く、スイカ割りのイベントもあり楽しめました。
お肉美味しかったです。
ただ、ラストオーダーを取りに来て頂けず、最後の1杯が飲めず悲しい思いをしました。
ラストオーダーの際は一言言って頂けたら嬉しく思います。
朝ごはんはチーズオムレツやパンがとても美味しく、食べ過ぎてしまいました。


またビンゴ大会にも参加させて頂き、とても盛り上がっていました!
宿泊券をゲット出来たので、また必ず宿泊させて頂きます!

総合的に大変良かったです。
小さい子供がいる身としては周りが同じような家族構成だと安心致しました。

従業員の方のホスピタリティが素晴らしかったです。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022年08月27日 12:14:11

NORISUKESUKE 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
館内のイベント等お子様が楽しめたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
今度も個族みんなで、またお子様が満足いただけるようなイベントを作っていきたいと思います。
また、対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。
しかしながら、プールの料金廊下の匂いのご指摘をいただきましてお詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
また、ラストオーダーが聞けず最後のいっぱいをお出しすることが出来ず誠に申し訳ございません。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善ををして参ります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
NORISUKESUKE 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 20:18:57

ミヤコーバスの村田・蔵王・遠刈田線で仙台駅から一本で、およそ1時間少々で到着する非常に規模の大きなお宿でした。
蔵王エコーライン入り口の蔵王権現大鳥居の前にあり、御釜へ行くにも非常によい立地でした。

建てられてからかなり経っている様子で、見た感じではあまり劣化は気がつきませんが、部屋のシャワートイレ洗浄部から常に水が滴っていたり、和室の畳で一部の畳が沈み込んだり、窓ガラスが全体的にうっすら白く曇っていたり、外の音や声が室内に聞こえてくるなど、色々と気になるところがありました。

最も気になったのは夕食・朝食のバイキングで、部屋数・宿泊者数が非常に多いためか、会場が大混雑してしまい、そもそもなかなか入れないし、席に座れたら今度は料理を取ってくるのがひと苦労、一部その場で調理してくれるブースでは長い列ができその列が周りを邪魔するという悪循環。
せっかく2部制にしているにもかかわらず入れ替え制とはしていないため、後半の部は席数が少ない状態からのスタートとなり、入れないのはある意味あたりまえの状態で、従業員の方が常に会場内を巡回し、食事が終わった席を見つけては片付けて、を繰り返していましたが、混雑時期の対応を抜本的に考える必要がありそうです。

未だコロナ禍であるものの、食事会場や大浴場で大声でしゃべるグループも多く、感染症対策をあまり意識していない客層が一定数いたのも少々気になりました。

お宿の規模がとても大きいため施設の維持が大変なことは理解できますが、特に設備面の不具合はなるべく早めの対処をお願いしたいものだと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022年07月30日 15:01:38

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
また、お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
ご指摘の件に関しましては、早急に改善を検討して参ります。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っておりますので、甚だ勝手ではございますが、何かの機会に“Active Resorts 宮城蔵王”の改善された姿をご覧頂ければ幸いに存じます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
投稿者 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
~4月以降~【夕朝食付】気ままな蔵王旅♪ざおうdeディナーバイキング☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

立地5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月13日 16:51:51

先日一泊しました。当日は団体客で賑わっていましたが、普通に過ごす事が出来て良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022年07月20日 12:38:10

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
おくつろぎいただけるご滞在であったようでなによりでございます。
これからもお客様の予想を良い意味で裏切っていけるよう、従業員一同さらに努力を重ねていきます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
投稿者 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤

立地5

youone64さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

youone64さん [50代/男性] 2022年07月01日 16:58:32

何回か利用しましたが、初めて蔵王連峰側の部屋でした。天気はあまり良くなく少しの時間でしたが部屋からの眺望が良かったです。温泉も良かったです。仙台方面へ行く際はまた検討したい施設です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022年07月20日 12:38:23

youone64 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また当ホテルへのリピート重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの露天風呂は、ウッドデッキ調となっており木の温もりを感じていただける設えとなっております。
また蔵王側の部屋からの景色は四季折々様々な景色をご覧いただけます。
是非、次回のご旅行の候補に“Active Resorts 宮城蔵王”を入れて頂ければ幸いです。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
youone64 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント15倍!落ち着く客室で過ごす1日♪シンプルステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室36平米】

立地5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月25日 19:07:26

電話で到着時間が遅くなる旨ご連絡したところ親切に対応して頂きました。遠刈田温泉郷に近く、良い温泉でした。翌朝の蔵王お釜観光にも便利なロケーションで、高原の静かな自然に囲まれて癒されました。犬連れにも優しいホテルでした。有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022年07月03日 18:12:36

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
ワンちゃんと一緒にご利用いただきご満足いただけご滞在になったご様子でスタッフ一同大変うれしく思います。
当館はまだワンちゃんと泊まれるお部屋が2部屋しかない状態ではございますが今後ペットルームを増やせるよう社内で検討してまいります。
蔵王の景色は四季折々様々な景色をお楽しみいただけますので是非機会がございましたらご利用頂ければと思います。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【わんちゃんと一緒】みやぎ蔵王の自然の中で過ごす愛犬同伴旅~素泊まり~同伴条件必須!
ご利用のお部屋
【【2部屋限定/洋室】ワンちゃんと泊まれるお部屋】

立地5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月21日 18:18:13

衝撃的なほど良かったです。
ご飯も美味しいし、特にマグロ、イカが鮮度が良かったと思います。
子供に対するスタッフさんのホスピタリティももの凄く良かったので、夏休みにまた泊まりにいきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022年06月25日 15:14:27

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
お食事、スタッフの対応とお褒めのお言葉を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルでは、全天候型屋内プールがございます。今年は、7月21日(木)~8月21日(日)の営業を予定しております。お子様が楽しめる夏休みの館内イベントも開催いたします。ぜひまた、お子様を連れて夏休みのご旅行にお越しいただければ幸いです。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
投稿者 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤

立地5

surf&soulさんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

surf&soulさん [60代/男性] 2022年06月20日 17:29:17

夕食、朝食共にブッフェがとても充実していてまて泊まりたいと思いました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022年06月25日 15:14:17

surf&soul 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
ご夕食、ご朝食とご満足いただき大変うれしく思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
surf&soul 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤

立地5

ピッコロ114さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

ピッコロ114さん [60代/女性] 2022年06月18日 20:45:43

毎年7月にお邪魔をしてもう数年になります息子がここのホテルのランクアップシステムがとても大好きで必ずsweetにランクアップして泊まるのを毎年楽しみに伺っています
スタッフの方々もとてもにこやかで対応の良い方ばかりなので息子が同じ系列のホテルで今度は福島にも泊まってみようかなと話しておりました
お風呂もとても立派で何回も入るのでSweetのバスタオルとタオルが5人分あるので本当に助かります 皆さんにもホテルならではのランクアップシステムお勧めです
昨年、朝がお弁当でしたので今年は素泊まりにしましたがバイキングが戻っていると言うことで朝ごはんを注文すればよかったかなと心残りです
また来年も素晴らしいお部屋とお風呂、スタッフの皆さんの笑顔見にお邪魔したいと思っております

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022年06月25日 15:14:13

ピッコロ114 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
お部屋のランクupでご満足いただき大変うれしく思います。
お客様のご滞在が快適なものとなり「また利用したい」と言ってもらえるのがわたしどもの何よりの喜びでございます。
また、当ホテルのご朝食バイキングは蔵王チーズつかったオムレツや、味噌・醤油の香ばしさが際立つ焼きおにぎりなど、和食も洋食も楽しめるバイキングとなっておりますので、是非次回お試し頂ければと思います。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
ピッコロ114 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】60%OFF!スタンダードリゾートステイ●1泊素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室36平米】

立地5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 18:56:02

朝食が品数も多くとても美味しかったです。焼きおにぎり最高でした。サンドイッチも具が沢山あり美味しかったです。夕食のバイキングのカニは楽しみにしていた分、身が全くなく残念でした。しかし、お風呂のソフトドリンクバーやシャンプーを選べたり、よかったです。
ガチャガチャも種類が多く子供が喜んでいました。
また是非伺いたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022年06月25日 15:14:11

投稿者 様
この度は、数ある県民割対象施設の中からアクティブリゾーツ 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、和食も洋食も楽しめるバイキングとなっております。焼きおにぎり、サンドイッチとご満足いただき大変うれしく思います。
また、ガチャガチャの種類でお子様に喜んでいただいたご様子でうれしく思います。
ガチャガチャコーナー定期的に内容が変更になりますので是非またお子様と一緒にお立ち寄り頂ければと思います。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤

立地5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 17:39:55

部屋のアップグレードを含め、大変良心的にご対応を頂きました。
有り難うございました、また宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022年06月18日 06:25:01

投稿者 様
この度は、数ある県民割対象施設の中からアクティブリゾーツ 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが我々にとってなによりの喜びでございます。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤

立地5

ベアースローブさんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

ベアースローブさん [40代/女性] 2022年06月14日 14:38:27

和室に宿泊。古さはあるものの、清潔できれいに保たれていた。県民割で混んでいたが、県民割の手続きがスムーズに行えるように別ブースが設置されていたり工夫がされていた。
大浴場のシャンプーバーも良かった。ベビー向けのベビーチェアが大浴場にあったりベビーソープがあったりと、とても嬉しい配慮でした。
バイキングは高級感はありませんが、大人、子供どちらも満足できるラインナップで良かったです。
また行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022年06月18日 06:24:59

ベアースローブ 様
この度は、数ある県民割対象施設の中からアクティブリゾーツ 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場、お食事とご満足頂けたご様子で大変うれしく思います。
今年は、7月21日(木)~8月21日(日)で全天候型屋内プールの営業を予定しております。
ぜひまた、お子様を連れて夏休みのご旅行にお越しいただければ幸いです。
ベアースローブ 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 14:53:34

県民割で宿泊しました。今回はコロナで大浴場に置かれてなかったアメニティが有り、通常に戻った感じがして良かったです。バイキングは大変美味しく頂きましたが、ゴマアイスが固くて食べれませんでした(笑)次回の楽しみに取っときます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022年06月13日 11:38:02

いつもホテルアクティブリゾーツ 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては、ご満足いただくことができうれしく思います。

新型コロナウィルスの感染拡大も緩やかになってきており、当ホテルとしても少しでも快適にご利用いただけるよう対策を状況に応じ変更しております。
当ホテルのお部屋のアメニティは、SDGsの観点からも1階エレベーター前に、ご自由にお取りいただくスタイルとしております。
浴衣も各サイズご用意しており、お客様の必要に応じてお取りいただければ幸いです。
大浴場にも、基本的なアメニティをご用意しております。
女性大浴場には、「しゃんぷーの森」と称して様々なシャンプーをご利用いただけるようご用意しております。
いつもと違ったシャンプーもご利用いただくとができ、ゆっくりと温泉で日ごろの疲れを癒していただければ幸いです。

バイキングにつきましては、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
バイキング会場では、期間限定で「スタミナバイキング」を開催しております。スタミナがつきそうなにんにくを使用したメニューからさっぱりさわやかな冷麺などをご用意しております。
夏にはサマーバイキングをご用意する予定となっております。
宮城蔵王の四季にメニューをご用意して参りますので、ぜひまたご家族様でご利用いただければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございます。

アクティブリゾーツ 宮城蔵王
 北原

立地5

ユズポン8923さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

ユズポン8923さん [60代/女性] 2022年06月05日 00:37:18

4月に家族5人と犬も連れて行き、とても快適だったので5月もまた来ました、サービスも良いし、年老いた母も連れて来ていて、部屋も広いし、とてもくつろげます。気に入ったので、またお邪魔したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022年06月08日 16:24:14

いつもアクティブリゾーツ 宮城蔵王をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
わんちゃんとのご旅行に、ご満足いただいての再度のご利用、非常にうれしく思います。

当ホテルのわんちゃんのご利用は、室内犬で生後6ヶ月以上の「小型犬」10kg以下に限り、1部屋につき2匹までご利用できます。
自然の中でわんちゃんものびのびとお散歩ができ、愛犬とのご旅行も楽しむことができます。

みやぎ宿泊割キャンペーンは、現状の情報ですと6月末まで実施しております。
閑散期ならではのゆったりとした贅沢旅行が、お得ご利用いただけます。
ぜひ、この機会にアクティブリゾーツ 宮城蔵王をご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

アクティブリゾーツ 宮城蔵王  北原

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 21:00:59

とても満足できる素敵なホテルでした。緑の中に佇む立地が最高で、スタッフの方々すべてが優しく思いやりをもって接してくださり、感激いたしました。食事も地産地消でよく工夫されていると思います。ぜひまた宿泊したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022年05月22日 10:36:53

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
お客様に快適なご滞在を提供していくのが我々にとってなによりの喜びでございます。
これからもお客様の予想を良い意味で裏切っていけるよう、従業員一同さらに努力を重ねていきます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
投稿者 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【5月限定】風薫るさわやかな季節☆蔵王の遅春の味覚バイキング☆~1泊夕朝食付き~
ご利用のお部屋
【【禁煙】グランデツイン(Type S) 36平米】

立地5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 22:37:35

お部屋は古さを感じましたが、スタッフの皆様に気持ちの良い接客をしていただきました。食事に力を入れており、ご当地グルメが多いのが良かったです。食事会場にはスタッフも多く感染対策もされていて広々としており安心して食事ができました。また、泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022年05月22日 10:36:45

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉、お食事へのお褒めの言葉、心より感謝と御礼を申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからも全スタッフで研鑽を積んで参りたいと思います。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
投稿者 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤

立地5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 17:15:01

清潔感がありとても良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022年05月12日 11:49:47

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
投稿者 様 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍!朝は元気に高原リゾートの朝ごはん♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

立地5

投稿者さんの メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月18日 22:26:43

4/15(金)から4/17(日)まで、ペット(犬)と宿泊しました。
ペット同室プランのため、設備(風呂・トイレ・ベッド・ソファ・テレビ・冷蔵庫などすべて)が古いまま(リノベなし)の部屋でした。
出張含め、古い施設に泊まることはないため、正直、部屋に入った瞬間、テンションが下がりました。。。
床はカーペットで、ペットは粗相などしないよう躾しておりますが、やはりフローリングなどだと安心だと思いました。

ただ、古いなりに、掃除は行き届いていました。これは、ダイワ様グループなので、さすがだな、と思いました。
また、ホテルの方々の対応も気持ちいいものでした。

今回はペット同行で墓参りのため利用しましたが、費用と部屋の設備を考えると、、、割に合わないな、と思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
メルキュール宮城蔵王リゾート&スパ(旧アクティブリゾーツ 宮城蔵王) 2022年04月22日 18:02:20

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、数あるお宿の中から当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
ペットルームのご利用をいただきましてありがとうございます。
しかしながら十二分に快適なご滞在を提供できずに申し訳ありませんでした。
お詫びするとともに貴重なご提言をいただきましたことに感謝申し上げます。
これからも、お客様のご意見ご指摘を真摯に受け止め、多くの方に愛される宿創りの参考にさせて頂きたいと思っております。
これからもお客様の予想を良い意味で裏切っていけるよう、従業員一同さらに努力を重ねていきます。
この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。
投稿者 様のまたご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
ActiveResorts宮城蔵王 WEB担当 佐藤

ご利用の宿泊プラン
【愛犬と一緒に泊まれて安心!】2ルーム限定!大切なワンちゃんと旅行に出かけよう☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【【2部屋限定/洋室】ワンちゃんと泊まれるお部屋】

1870件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ