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網走 北海ホテル クチコミ・感想・情報

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網走 北海ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1534件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.11
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.52
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 網走 北海ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-08-04 22:54:54

施設の古さは感じますが、必要なものはすべて揃っていること、価格に見合っている点を考えると、よい選択であったと思います。朝食もアットホームかつ、必要十分でした。
チェックアウト後、同行者の忘れ物に気付いて電話をしたところ、すぐ探してくださり、快く配送の手配をしていただけました。感謝しています。

お願いしたいことは、部屋の細部の清掃(ベッド下に埃が目立ち、前の宿泊者の忘れ物がありました)と、大浴場の快適性です。大浴場は、廊下にスリッパを脱ぎ、ドアを開けるとすぐに脱衣所(のれんはあるが、見ようと思えば覗けてしまう)です。かつ、廊下の手前側が女性用であるため、セキュリティに不安を感じます。ドアに鍵はかかりますが、かけたら他に入浴したい方が困るのではとも思い、掛けられませんでした。また、浴室との境の引き戸が立て付けが悪くなっており、非常に苦労しました。工夫をしていただけると嬉しいです。
子連れでうるさい点もあったかと思いますが、フロントの方の対応も温かく、安心できました。ネイチャークルーズを体験しましたが、船長さんも驚くほどイルカが見つからない日だったため、残念でした。先ほどの点が不安でなければ、また伺いたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
≪朝食付プラン≫和洋取混ぜた朝食バイキング!
ご利用のお部屋
【ファミリー必見!トリプルルーム】

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