隣の方が真夜中にすごい物音を立てる方でした。壁が薄くて音が響くのは仕方ないことと思います。ですが騒いだり時間も非常識、配慮がない方でとてもじゃないですがまともな方ではありませんでした。ずっとドンドン、テーブルを引きずるような音をずっと出していて、何かおかしい感じの客な気がしました。ホテルの方が偉い方が来てくれて申し訳ありませんでしたが。私も最初イライラし上手く伝えれなくこちらにも原因がありますがホテルの方も最初、ずっと無言で返事がなくこのひと何言ってるの？みたいな顔をして反応がなくキョトンとされていました。返事一つもしないこの人が責任者なのか…という感じでした。
私が言いたかったのはマナーの悪いお客様には放置せず一言注意するなど対応をしたほうがいいのではないでしょうか？
お客様だからとうるさくしようが何でも許すのはどうかなと思います。泊まる方はただ寝れない一夜を過ごしホテルに払うお金もこれではただ捨てたようなものです。まずそこでイライラしていました。フロントの方からしたらいちいち宿泊者の気持ちなんて分からないかもしれません。ただ仕方ない感じで謝るのではなく泊まってる側の気持ちも少し考えて今後対応を考えるなど具体的に納得するような話をしてほしかったです。素直に従業員さんの接客や部屋は素晴らしいです。ただマナーの悪い客に対応を全くせず謝るのと責任者の方はちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

頑張って。コロナに負けるな……。
風呂狹い！がしかたない。
デモ。！夜どうし入れるから

もう少し大浴場演出御願いします。


まさか野良網走監獄バス案内間違い。
ありえん……。
しかしホテルスタッフ秀逸。網走川見れて良かった。以上。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

トイレバス別でしたが、お風呂は大浴場がありますし、トイレも近くにありましたので寝るだけでしたら十分です。
スタッフは親切でしたし、建物古くとも部屋の清掃はきちんとしていたのでお値段以上ではあると思います。
コンビニも近くにあるし立地的にも問題ありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

どこか懐かしさの感じるホテルでした。スタッフの方々とても感じが良かったです。

朝食のバターロールは絶品でした！！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

お風呂は熱めで気持ちよかった。
たまに利用しますが安くて良いホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年08月

お風呂場が、フロントを通らないといけないという動線が一番気になりました。しかもドライヤーが浴場にないので、濡れた髪のまま他の来たばかりの方とエレベーター待ってるときの気まずさも…。古い建物ですが、部屋は清潔で快適でした。フロントのスタッフの方たちも好印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

便利な立地で、清潔な施設でした。
大浴場の扉が開閉しずらく、半開き状態でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

部屋は広く、古いけど清潔でした。4人で泊まったのに布団が3組しか敷かれておらず、フロントに言ったらすぐ対応してくれました。
向かいのお部屋の方が団体客で、扉を開けて夜遅くまで騒いでいたので、かなりうるさかったです。ホテルの方にはこのことは言っておらず、団体客の一人に閉めてもらうようお願いしたのだ、大分よくなりました。
浴場は洗い場が3つしかなく狭いですが、団体客とかぶらず入れたのでゆっくりできました。掃除は行き届いており、古いけど清潔な感じです。
朝食バイキングは種類が少なく、味が濃い目でした。
不満もありますが、スタッフの方々は感じがよく、好感が持てました。
値段が安いので妥当かなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

宿泊費が安かったので、まぁこんなものかな…といった感じです。夕食が鍋以外は冷めていて、天ぷらはいつ揚げたの？煮物はいつ作ったもの？って感じで少し残念でした。お刺身のサーモンは半解凍状態だったし…。あと、大浴場も想像以上に狭かったです。それ以外はフロントの方の応対も良かったですし、お部屋も別に普通に落ち着けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

駅からもまあ近く、繁華街にも行きやすい立地です。

部屋にバス・トイレはありませんが、大浴場があります！！
これがほとんど２４時間入れるので問題ありません。

設備も少々古いですが、この安さなら！文句ありません！！
フロントの方の対応もまあよかったです。

でも、朝食なしのプランのはずで、食べなかったのに、精算時に
朝食代８００円を請求され、思わず払ってしました・・・・

ということでサービス点はちょっと減点ですけど、
このコストパフォーマンスならまた機会があれば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

ビジネスでいつも利用してます。私は冷蔵庫内のドリンクサービスが気に入って、いつもこのプランで利用してます。なんかお得感があっていいんですよね～。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

スタッフの対応は大変感じが良い。
食堂の都合なのか、厨房のつくりなのか、風向きなのか一階のロビ－は揚げ物の油煙らしきにおいが立ち込めていた、ボイラ－の廃棄煙なのかな？スタッフの人たちは気づいていないのかな？
美味しい夕食場所を親切に教えてくれて、割引券もくれたのに、行っても満席だった、空席確認して、予約していけばよかった。３軒回ってやっと入れた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

値段と立地の良さには大満足でした。ただ、建物(とくに大浴場)がちょっと古かったかな。

【ご利用の宿泊プラン】

カップルおすすめ！仲良しセミダブルプラン

宿泊年月

2009年10月

４人での宿泊でした。部屋の広さはよかったですが、入口に４人分の靴を入れるとスリッパははみ出ました。

【ご利用の宿泊プラン】

和室　【１０畳】

宿泊年月

2009年08月

毎年流氷観光で網走を訪れています。コロナのため３年ぶりくらいです。部屋の広さは普通くらいです。暖房はヒーターで、つまみで温度を調整しますが。少し左に回すと少し寒く、右だと熱く、それの繰り返しでした。もっと細かく調整出来ると良かったです。机の下に冷蔵庫がありますがヒーターが邪魔で開ける時ヒーターと冷蔵庫の扉が干渉してしまいます。バスルームも平均的な広さです。ただ少し照明が暗かったです。朝食付きを予約しましたが十分食べて昼食を抜かしました。アメニティにカミソリがあればよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

素泊まりでお世話になりました。受付の方が外国人の方で、カギを渡されるだけの必要最低限の接客でしたが特に気にならず。食事はすぐ近くにセイコーマートがあるのでそちらを利用。お部屋は2人で和室に泊まったのですが2組布団を敷いたらいっぱいいっぱいでしたがこちらも特に気にならず。
とても残念だったのが大浴場。三連休と中国の春節が被ったのもあり、とにかく外国の方でごった返していて脱衣所もぐちゃぐちゃ。湯船はアカが無数に浮いておりすぐに出ました。
氷やレンジなどは共有スペースにあり便利です。ただ、そのスペース内に洗濯機・乾燥機があるのですが、どなたかが靴を乾燥機にかけていました。衣類用の決して靴用乾燥機ではありません。それを見てから、今後旅先で洗濯乾燥を利用するのを躊躇うようになりました。
総合的にみて、素泊まりで何のサービスも求めなければ良いホテルかと思いますが、個人的には次の利用はないかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月

立地は駅からは少々離れていますが、比較的、飲食街に近いのでこちらにしました。建物や設備が古にのは仕方ないにしても、部屋のトイレがウォシュレットでないのはいただけません。ただし、朝、駅にタクシーは多いか聞いたところ予約しておいた方が良いとのことで手配していただけたのは大変助かりました。トイレの改善がされればまた、利用したいとは思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

１１月２９日に宿泊しました。大浴場が改装中と事前にメールはありました。特に気にしていなかったが、８時ころの時間帯が悪かったのかシャワーはぬるま湯しか出なく頭だけ洗ってすぐに出ました。寒い思いをしたのが残念でした。食事は朝食のバイキングはおいしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

建物、設備とも　ひと昔前のビジネスホテルです。
安く泊まれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

外観から想像する以上に中身は古かった。
全体的に可もなく不可もなく印象が薄い。
なんか記憶に残っているのは浴場に排水溝がなく床が泡だらけになっていたことくらいかな…。
Wi-Fiのつながりは完璧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月