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新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2015-01-12 14:21:52
5.0
投稿日：2012-08-21 21:45:29
4.0
投稿日：2012-06-25 15:00:39
サービス5
はなはな0635さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
お世話になりました。
チェックインが、ちょっと遅くなってしまい、電話を入れた所、とても元気な声での対応に、到着が楽しみになりました。到着後も温かい接客で迎えていただきました。
家族3人で、ゆっくりできましたし、古町にあるので、まわりには、美味しいものもあるし、最高でした。
ただ、お風呂が少し臭いが気になりました。
それ以外は、フロントの方も、名前を伝える前に、鍵を出してくださったり、とても気持ちよかったです。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルの中から新潟シティホテルにご宿泊、誠に有難うございました。
週末のご旅行を当ホテルでお過ごし頂き、満喫して頂いたご様子で、我々スタッフ一同至上の喜びでございます(#^.^#)
当ホテル周辺は飲食店が多く、お店選びには事欠きませんので宴会帰りの方に大変重宝していただいております。
バスルームに関しましては梅雨に入ったこの時期は入念な清掃とチェックを実施しておりますが、更に強化してまいります。大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見誠に有難うございました。その他ご要望等ありましたら、どうぞ忌憚なくお申し付けくださいませ。
無料貸出サービス品の豊富さ、朝食ミニバイキングの無料サービスは他に追随を許さない当ホテルの自慢でございます。また何と言っても我々スタッフの暖かいお出迎えが何よりも一番の自慢でございます。
次回以降、新潟にお越しの際は是非とも新潟シティホテルにご宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後に、お忙しい中口コミのご投稿誠に有難うございました。
フロント・拝野
★☆ サービス向上に努めさせて頂きます ★☆ チームワークはシティホテルの自慢です ★☆