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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.26
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.29
  • 食事3.85

サービス5

ちゃくちゃくさんさっこさんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

ちゃくちゃくさんさっこさん [40代/男性] 2012-09-07 19:01:34

当日は土地勘がないため、自分の居場所も分からずフロントにホテルの場所を聞いたりして、担当の女性を困らせてしまいましたが、いやな感じが全然なくてホッとしました。
突然の雨の中、何とか到着しましたが、すぐにタオルを貸してくれたりして超安心!
駐車場のおじさんも親切だったし。
建物施設は新しくはないのでしょうけど、がんばってる感が伝わってきました。
朝食もおいしかったし、よかったです。

今回は移動途中の宿泊でしたが、新潟周辺の観光の際にはまた泊まりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2012-09-09 02:38:49

この度は、新潟シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました!!

フロントの接客対応をお褒め頂きまして、大変嬉しい限りでございます。常日頃から、最大限のサービスを目標にスタッフ全員努力を致しております!ご満足頂けた様で、何よりでございます。

この時期の新潟は天気が非常に変わりやすく、新潟に住んでいる私共も困惑している次第でございます。

建物自体は仰る通り、決して新しいとは言えませんが、徐々に修繕しております。建物の古さを補える程の接客・サービスを身に付け、これからもお客様に喜んで頂ける新潟シティホテルを目指します!!

新潟にご旅行の際は、是非ともまた新潟シティホテルにご宿泊下さいませ。お客様の笑顔を見れる日を楽しみに待っております。

最後に、お忙しい中、非常に嬉しいご投稿、有難うございました。

       フロント・朝岡

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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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