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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
風呂5
7月23日に宿泊しました。とってもリーズナブル。細かいところまで気配りされていて大変満足しました。あえて苦言を言わせていただくと、ベッドのクッションが悪く、腰が沈んでしまい寝ごごちが悪かったです。どんなサービスよりも安眠できることが一番のサービスだと思いますので、宿泊料金を少し上げてでも質の高いベッド(腰が沈まない)にしてくれたらありがたいと思います。またお世話になります。
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この度は、新潟シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。接客・サービス等、満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。ベッドの柔らかさに関しましては、快眠をご提供できずに、申し訳ございませんでした。あの柔らかさが良いというお客さまもおり、今後の検討課題とさせて頂きます。早急な改善は難しいかもしれませんが、より良いホテルを目指し、全力を注いで参ります。貴重なご意見、有難うございます。夏休みに入り、暑さも増して参りましたが、暑さに負けず、頑張って下さいませ。お客様の笑顔を、また見れます日を、従業員一同心よりお待ち致しております。 フロント・朝岡★☆★夏の新潟観光・レジャーの後は、新潟シティホテルにご宿泊♪☆★☆
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ)(新潟県)
5.0
投稿日:2013-07-24 22:33:08
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風呂5
相々傘さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
7月23日に宿泊しました。とってもリーズナブル。細かいところまで気配りされていて
大変満足しました。あえて苦言を言わせていただくと、ベッドのクッションが悪く、腰が沈んでしまい寝ごごちが悪かったです。どんなサービスよりも安眠できることが一番のサービスだと思いますので、宿泊料金を少し上げてでも質の高いベッド(腰が沈まない)にしてくれたらありがたいと思います。またお世話になります。
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この度は、新潟シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
接客・サービス等、満足頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。
ベッドの柔らかさに関しましては、快眠をご提供できずに、申し訳ございませんでした。あの柔らかさが良いというお客さまもおり、今後の検討課題とさせて頂きます。
早急な改善は難しいかもしれませんが、より良いホテルを目指し、全力を注いで参ります。
貴重なご意見、有難うございます。
夏休みに入り、暑さも増して参りましたが、暑さに負けず、頑張って下さいませ。
お客様の笑顔を、また見れます日を、従業員一同心よりお待ち致しております。
フロント・朝岡
★☆★夏の新潟観光・レジャーの後は、新潟シティホテルにご宿泊♪☆★☆