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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.26
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.29
  • 食事3.85

風呂3

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2014-11-09 20:18:57

二人で6000円未満で泊まれたのはよかったです。喫煙の部屋で覚悟はしてましたが空気清浄機がついてるのでまだいいかなとは思いましたが、早く着いたせいなのか電源は入っておらず、タバコくさく、壁にかかっている絵の額縁が取れかかっててぶらぶら状態。お風呂のシャワーは使いやすかった。ご飯はまずまずだけど牛乳はぬるく何か下に氷を敷くなど工夫は必要だと思います。自販は5、7、9階にあるとは書いてあるが無くてエレベーターに乗って初めて7階にあるとわかりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2014-11-10 01:14:14

この度は、新潟シティホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

数々の貴重なご意見、今後の業務運営に活かして参りたいと存じます。
ご指摘頂きました、客室の不備に関しましては、早急にチェックし、改善致しました。

ご朝食やタバコの臭いなど、今後の改善課題と致します。
至らぬ面が多々あり、快適なご宿泊をご提供出来なかった事、お詫び申し上げます。

これに懲りずに、また新潟市にお越しの機会がございましたら、新潟シティホテルにご宿泊下さればと存じます。
全力で改善に努めて参ります。

フロント・朝岡

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【★喫煙 ワイドセミダブル120cm幅【空気清浄機完備】】