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新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
禁煙の部屋なのに換気口からタバコの臭いがして、しかもベッドの近くだったので、とても嫌な気持ちでした。
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この度は、新潟シティホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。ご滞在中、不快な思いをさせてしまいまして、この場をお借りし、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。早急な原因究明に全力を注いで参ります。フロント・朝岡
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投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
禁煙の部屋なのに換気口からタバコの臭いがして、しかもベッドの近くだったので、とても嫌な気持ちでした。
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この度は、新潟シティホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまいまして、この場をお借りし、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
早急な原因究明に全力を注いで参ります。
フロント・朝岡