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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス5
部屋も広々してるし、朝食も種類も豊富で、フロントのかたも丁寧で、長期滞在でもストレスフリーで宿泊できます。ただ毎回思うのが、清掃の人達あれどうにかならないのかな。ノックされて、こちらが返事をする前に部屋に入ってくる。返事をしても勝手に鍵を開けて入ってくる。今回の宿泊でも、返事してるのにズケズケと入ってきて入浴中だったのでビックリした。せめて連泊中は、ノックをしながら鍵を開けるのはやめてほしいです。清掃中も雑談がかなりうるさくて休めない。
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数あるホテルの中から、いつも新潟シティホテルをお選び下さり、誠に有難うございます。滞在中に、清掃スタッフの入室により、不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。また、お休みの妨げとなった私語についても、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後この様な事がないよう改善に努めて参ります。まだまだ至らぬ点はございますが、これに懲りずにまた当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。フロント・中村
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投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
部屋も広々してるし、朝食も種類も豊富で、フロントのかたも丁寧で、長期滞在でもストレスフリーで宿泊できます。
ただ毎回思うのが、清掃の人達あれどうにかならないのかな。
ノックされて、こちらが返事をする前に部屋に入ってくる。
返事をしても勝手に鍵を開けて入ってくる。
今回の宿泊でも、返事してるのにズケズケと入ってきて入浴中だったのでビックリした。
せめて連泊中は、ノックをしながら鍵を開けるのはやめてほしいです。
清掃中も雑談がかなりうるさくて休めない。
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数あるホテルの中から、いつも新潟シティホテルをお選び下さり、誠に有難うございます。
滞在中に、清掃スタッフの入室により、不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
また、お休みの妨げとなった私語についても、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後この様な事がないよう改善に努めて参ります。
まだまだ至らぬ点はございますが、これに懲りずにまた当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
フロント・中村