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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
店員さんの対応は良かったですし、お部屋の広さ的にもこんなもんだろうとは思いますが、いかんせん、バスルームがカビくさいというか生乾きの匂いが…もうちょっとどうにかなんかったのかな、と。ということで☆2にさせてもらいました。
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この度は、新潟シティホテルにご宿泊賜り、誠に有難うございました。 私共フロントの対応につきまして、良い評価を頂け、フロント冥利に尽きるお気持ちでございます(#^.^#)サービス向上を常に意識し、取り組んでゆく所存でございますので、何かご要望等ございましたら、遠慮せずにフロントまでお声掛け下さい。 しかしがら、バスルームの臭いの件で、嫌な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。清掃時の点検は勿論のこと、必要ならばシャワーカーテンの交換や消臭対応等、出来る限りの対応をして、再発防止に励んでまいります。 お忙しい中、大変参考になります貴重なご意見を頂戴し、有難うございます。現時点の良い面・悪い面を常に意識して取り組み、サービス向上に努めてまいりますので、新潟シティホテルを宜しくお願い致します。フロント 本間★☆ 貸出品多数ご用意!! ★☆ 選べる3種類の枕も人気です♪ ★☆~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~
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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ)(新潟県)
3.0
投稿日:2017-07-03 15:50:20
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総合3
chesikaさんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
店員さんの対応は良かったですし、お部屋の広さ的にもこんなもんだろうとは思いますが、
いかんせん、バスルームがカビくさいというか生乾きの匂いが…もうちょっとどうにかなんかったのかな、と。
ということで☆2にさせてもらいました。
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この度は、新潟シティホテルにご宿泊賜り、誠に有難うございました。
私共フロントの対応につきまして、良い評価を頂け、フロント冥利に尽きるお気持ちでございます(#^.^#)
サービス向上を常に意識し、取り組んでゆく所存でございますので、何かご要望等ございましたら、遠慮せずにフロントまでお声掛け下さい。
しかしがら、バスルームの臭いの件で、嫌な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。清掃時の点検は勿論のこと、必要ならばシャワーカーテンの交換や消臭対応等、出来る限りの対応をして、再発防止に励んでまいります。
お忙しい中、大変参考になります貴重なご意見を頂戴し、有難うございます。現時点の良い面・悪い面を常に意識して取り組み、サービス向上に努めてまいりますので、新潟シティホテルを宜しくお願い致します。
フロント 本間
★☆ 貸出品多数ご用意!! ★☆ 選べる3種類の枕も人気です♪ ★☆
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~