楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
風呂1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
部屋に入るなりカビ臭がきつく、そして床には砂や小石、髪の毛がたくさん落ちており、フロントに電話し掃除機を借りて自ら掃除をしました。ホテルに泊まって自ら掃除をしなくてはならないのは初めての事でした。部屋のバスは赤カビだらけで換気扇は回らなく非常に不愉快でした。子供がアレルギーをもっており、咳・鼻水が止まらなくなりほぼ寝れなかったです。とても残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテのなかから新潟シティホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。この度のご指摘を受けまして、今一度清掃やお部屋の設備の見直しをし、再発の防止に努めます。今回のことを深く反省し、今後ご宿泊のお客様が快適にお過ごしいただけるよう、宿泊環境造りに励んでいきたいと思います。口コミへのご投稿ありがとうございました。フロント佐野★☆ 全館無料Wi-Fi対応しております♪ ☆★ 選べる3種類の貸し出し枕も大変人気です♪ ★☆~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
部屋に入るなりカビ臭がきつく、そして床には砂や小石、髪の毛がたくさん落ちており、フロントに電話し掃除機を借りて自ら掃除をしました。ホテルに泊まって自ら掃除をしなくてはならないのは初めての事でした。部屋のバスは赤カビだらけで換気扇は回らなく非常に不愉快でした。子供がアレルギーをもっており、咳・鼻水が止まらなくなりほぼ寝れなかったです。とても残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテのなかから新潟シティホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
この度のご指摘を受けまして、今一度清掃やお部屋の設備の見直しをし、再発の防止に努めます。
今回のことを深く反省し、今後ご宿泊のお客様が快適にお過ごしいただけるよう、宿泊環境造りに励んでいきたいと思います。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
フロント佐野
★☆ 全館無料Wi-Fi対応しております♪ ☆★ 選べる3種類の貸し出し枕も大変人気です♪ ★☆
~全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ~