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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋は広かったです。風呂に入ったら排水口から水が溢れ出てきてトイレが水浸しになりました。朝ごはんは食べませんでしたが、風呂以外は、良い方かな。
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この度は、私共新潟シティホテルにお越し頂き、誠に有難うございました。また、ご宿泊後まもなくクチコミへのご投稿頂け、嬉しく存じます!(^^)! お部屋など、ご満足頂けたご様子で何よりでございますが、ユニットバスの排水が悪く、その事でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。建物の経年劣化による不便さなどがあるのは否めませんが、清掃時のメンテナンス等で管理・改善できる面は徹底し、再発防止に努めてゆきます。 また、今回は無料サービスの朝食を召し上がらなかったようですが、地域素材の食品も利用し、豊富なメニューが年齢問わず人気ですので、一日の活力を補給して頂ければと思っております。次回また、宿泊の機会があるようでしたら是非召し上がってみて下さい。 季節の変わり目で体調管理が大切かと存じますので、お体をご自愛の上お過ごし下さいませ。また、お会いできる日を楽しみにしております。フロント 本間☆★ 隣ホテル兼用の大浴場も人気!! ☆★ 出張・観光にBBHグループをご利用下さい ☆★~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~
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投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
部屋は広かったです。
風呂に入ったら排水口から水が溢れ出てきてトイレが水浸しになりました。
朝ごはんは食べませんでしたが、風呂以外は、良い方かな。
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この度は、私共新潟シティホテルにお越し頂き、誠に有難うございました。また、ご宿泊後まもなくクチコミへのご投稿頂け、嬉しく存じます!(^^)!
お部屋など、ご満足頂けたご様子で何よりでございますが、ユニットバスの排水が悪く、その事でご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。建物の経年劣化による不便さなどがあるのは否めませんが、清掃時のメンテナンス等で管理・改善できる面は徹底し、再発防止に努めてゆきます。
また、今回は無料サービスの朝食を召し上がらなかったようですが、地域素材の食品も利用し、豊富なメニューが年齢問わず人気ですので、一日の活力を補給して頂ければと思っております。次回また、宿泊の機会があるようでしたら是非召し上がってみて下さい。
季節の変わり目で体調管理が大切かと存じますので、お体をご自愛の上お過ごし下さいませ。また、お会いできる日を楽しみにしております。
フロント 本間
☆★ 隣ホテル兼用の大浴場も人気!! ☆★ 出張・観光にBBHグループをご利用下さい ☆★
~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~