新潟シティホテルへのご来館、誠に有難うございました。

　当ホテルは館内にユニットバスが付いておりますので、ご指摘頂いたのは、隣の姉妹ホテル兼用の大浴場のことでよろしいでしょうか？今回のご宿泊では、楽しみの一つでもあったであろう、大浴場の件でご満足頂けず、申し訳ございませんでした。お言葉通り、一度当ホテルを出てのご利用となりますため、特に寒い季節はご不便をお掛けします。ただ、手足を伸ばしてゆっくりとお入り頂けるので、人気があります。機会がございましたら、ぜひご利用頂けたらと思っております。

　今回のご宿泊は、初めてのご来館でしたでしょうか？これにこりず、また新潟シティホテルに足を運んで下さい。宜しくお願い致します。

フロント　本間

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