以前より新潟シティホテルをご利用頂き誠にありがとうございます！概ねご満足頂けている様子で、幸甚に存じます。

今回のご宿泊時は、「訳ありプラン」の構造上どうしても、一気に水を流してしまいますと、溢れそうになってしまうお部屋でのご宿泊でした。シャワーのみでしたら問題なく流せますので、それで苦にならない方向けのプラン・お部屋となっております。

ご指摘頂く点は多々ございますが、できる限り改善しつつ、朝食バイキングや無料貸出品等の強みをより伸ばしていけるよう努めてまいりますので、今後とも新潟シティホテルをご愛顧下さい。

またのご来館、お待ちしております♪

フロント　本間

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