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新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合4
2度目の利用で、2泊しました。禁煙の部屋を予約したつもりが喫煙の部屋を間違って予約してしまったため、部屋に入るとタバコの匂いが…空気清浄機を使ったら少し良くなりましたが、翌日、フロントのそばにファブリーズが置いてあることに気付き、ファブリーズを部屋に撒いたら、あまり気にならなくなりました。お風呂はお湯をためた後、栓を抜いて流すと、水がトイレの足元にまで流れ出すのは前回経験済みで、部屋が違ってもこういう作りなんだと思いました。知らないで床に足拭きマットや着替えを置いておくと濡れてしまうので、一言説明が有った方が良いかなと思ってます。それ以外は快適で、朝食も美味しく、満足しています。
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この度のご宿泊、誠に有難うございました。ご予約が喫煙可能部屋でございました為、どうしてもタバコ臭が残ってしまいます。ですが頂戴致しましたご意見を今後の清掃時の脱臭作業に活かしてまいります。また、排水構に関しましても、該当箇所をより細部にチェックし、改善に努めてまいります。貴重なご意見有難うございました。朝食はご満足頂け嬉しく存じます。無料サービスでございますが、皆様にご満足頂けるよう日々クオリティ向上に努めております。新潟にお越しの際は、新潟シティホテルをどうぞよろしくお願い致します。フロント 拝野★☆★繁華街の中心立地条件抜群！★☆★マンガコーナー増冊しました♪★☆★～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
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総合4
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
2度目の利用で、2泊しました。
禁煙の部屋を予約したつもりが喫煙の部屋を間違って予約してしまったため、部屋に入るとタバコの匂いが…
空気清浄機を使ったら少し良くなりましたが、翌日、フロントのそばにファブリーズが置いてあることに気付き、ファブリーズを部屋に撒いたら、あまり気にならなくなりました。
お風呂はお湯をためた後、栓を抜いて流すと、水がトイレの足元にまで流れ出すのは前回経験済みで、部屋が違ってもこういう作りなんだと思いました。知らないで床に足拭きマットや着替えを置いておくと濡れてしまうので、一言説明が有った方が良いかなと思ってます。
それ以外は快適で、朝食も美味しく、満足しています。
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この度のご宿泊、誠に有難うございました。
ご予約が喫煙可能部屋でございました為、どうしてもタバコ臭が残ってしまいます。ですが頂戴致しましたご意見を今後の清掃時の脱臭作業に活かしてまいります。また、排水構に関しましても、該当箇所をより細部にチェックし、改善に努めてまいります。
貴重なご意見有難うございました。
朝食はご満足頂け嬉しく存じます。
無料サービスでございますが、皆様にご満足頂けるよう日々クオリティ向上に努めております。
新潟にお越しの際は、新潟シティホテルをどうぞよろしくお願い致します。
フロント 拝野
★☆★繁華街の中心立地条件抜群！★☆★マンガコーナー増冊しました♪★☆★
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