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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1932件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.30
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.31
  • 食事3.92

サービス5

八五郎1990さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

八五郎1990さん [50代/女性] 2022-11-15 16:01:32

年季の入った建物でしたが部屋が広めで掃除も行き届いておりゆっくりできました。
別の方のコメントにもありますが、バスの湯を落とすとトイレの床が水浸しになります。
それ以外はとても快適でした。
朝食もおいしかったです。
何といってもフロントの方の対応がホスピタリティにあふれていて、気持ちのよい宿泊ができました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2022-12-01 00:52:15

この度は、新潟シティホテル
ご利用いただきまして、誠に有難うございました。

広々した部屋での行き届いているとのお言葉
これからも恥じぬように、管理を行って行き
多くの皆様にご提供をして行きたく思います。

ユニットバスの排水について
大変失礼を致しましたm(__)mm(__)m

日々取り組んでおりますが
まだまだ行き届かず、反省と共に絶えず改善を行って行きます。
私共、スタッフも皆で協力して、
そしてスタッフ全員で、多くの皆様をお出迎えして行きます。

大変温かなお言葉、私たちの励みとさせて頂き
精進して努めてまいります。

ありがとうございました。

フロント 広津
◇◆ ウエルカムドリンク ホットコーヒーなど ◇◆ 飲食店御並ぶ「新潟古町」是非お越しください ◇◆
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【☆禁煙 ワイドセミダブル【120cm幅ワイドベッド1台】】
八五郎1990さん
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