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新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
禁煙ルームで頼んでいたのですが、元は喫煙ルームだったのでしょうか？染み付いた部屋の臭いがキツすぎて連泊中は体調が悪かったです。一晩中窓を開けて空気清浄機をつけた状態でなんとか過ごしました。立地面や朝食サービス等はよかったです。値段相応といった感じで、安かろう悪かろうを受け入れられる方であれば良いかもしれません。
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ご宿泊ありがとうございました。まずはせっかくのご滞在、ご満足いただけず誠に遺憾でございます。大変申し訳ありませんでした。日々の清掃での臭いのチェックおよび消臭作業は都度実施しておりますが、ご指摘を踏まえ今一度清掃スタッフと今一度手順の確認及び改善を実施致します。繁華街の中心にあります当ホテル、朝食も無料サービスを鋭意継続中でございます。これに懲りず、新潟にお越しの際は新潟シティホテルを宜しくお願い致します。お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。フロント 拝野★☆★ビジネス・レジャーの拠点★☆★先のご予定に早割プランおススメ★☆★～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
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総合3
投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
禁煙ルームで頼んでいたのですが、元は喫煙ルームだったのでしょうか？
染み付いた部屋の臭いがキツすぎて連泊中は体調が悪かったです。
一晩中窓を開けて空気清浄機をつけた状態でなんとか過ごしました。
立地面や朝食サービス等はよかったです。
値段相応といった感じで、安かろう悪かろうを受け入れられる方であれば良いかもしれません。
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ご宿泊ありがとうございました。
まずはせっかくのご滞在、ご満足いただけず誠に遺憾でございます。大変申し訳ありませんでした。
日々の清掃での臭いのチェックおよび消臭作業は都度実施しておりますが、ご指摘を踏まえ今一度清掃スタッフと今一度手順の確認及び改善を実施致します。
繁華街の中心にあります当ホテル、朝食も無料サービスを鋭意継続中でございます。
これに懲りず、新潟にお越しの際は新潟シティホテルを宜しくお願い致します。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
フロント 拝野
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