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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
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部屋、サービスなどには注文は無いのですが、ユニットバスに苦情があります。バスルーム内に水の悪くなった臭いが充満していました。ユニットバスに使用しているビニールカーテンのせいではないかと思います。スイッチを押しても換気扇が回らず、そのせいでカーテンなどが乾燥せずに悪臭の原因となっていたのだと思います。この臭いは全く気にならない方もおられるようですが、私にとってはどうしても納得できませんでした。カーテンと換気扇の改修をお願いいたします。
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この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。バスルームの乾燥が行き届かず、お客様にはたいへんご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。確認の上、早急に点検と整備を致します。ご指摘ありがとうございました。 フロント 羽田
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投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ
部屋、サービスなどには注文は無いのですが、ユニットバスに苦情があります。
バスルーム内に水の悪くなった臭いが充満していました。
ユニットバスに使用しているビニールカーテンのせいではないかと思います。
スイッチを押しても換気扇が回らず、そのせいでカーテンなどが乾燥せずに悪臭の原因となっていたのだと思います。
この臭いは全く気にならない方もおられるようですが、私にとってはどうしても納得できませんでした。
カーテンと換気扇の改修をお願いいたします。
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この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの乾燥が行き届かず、お客様にはたいへんご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
確認の上、早急に点検と整備を致します。
ご指摘ありがとうございました。
フロント 羽田