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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.26
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.29
  • 食事3.85

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010-05-24 20:12:12

部屋、サービスなどには注文は無いのですが、ユニットバスに苦情があります。
バスルーム内に水の悪くなった臭いが充満していました。
ユニットバスに使用しているビニールカーテンのせいではないかと思います。
スイッチを押しても換気扇が回らず、そのせいでカーテンなどが乾燥せずに悪臭の原因となっていたのだと思います。
この臭いは全く気にならない方もおられるようですが、私にとってはどうしても納得できませんでした。
カーテンと換気扇の改修をお願いいたします。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2010-05-26 04:04:51

この度は新潟シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの乾燥が行き届かず、お客様にはたいへんご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
確認の上、早急に点検と整備を致します。
ご指摘ありがとうございました。
    フロント 羽田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙室・シングル《2008年6月全客室リニューアル済み》】