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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.24
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.36
  • 食事3.97

総合4

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010-09-13 12:50:22

部屋に入ったとたんにタバコの臭いが耐えられず、フロントに電話しました。
すぐにお部屋を交換してくださり、快適に過ごせました。
水周りは年数の経過から仕方ないのかもしれませんが、臭いが少々気になりました。

ホテルでの換気は難しいのかもしれませんが・・・
清掃時にお部屋の空気の入れ替えをしっかり行うなど、工夫された方がよいかと思います。

立地の良さとリーズナブルな価格を考えると、ビジネス目的の宿泊で睡眠をとる分には、
十分に快適に過ごせました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2010-09-18 05:28:27

重ねてのご利用をいただきまして誠にありがとうございます。
清掃スタッフの換気及び消臭作業が不充分でありました点、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事がございません様、改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    フロント 朝比奈

ご利用の宿泊プラン
【9月限定!】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【◆シングルルーム《2008年6月全客室リニューアル済み》】