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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1935件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.24
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.36
  • 食事3.97

総合5

投稿者さんの 新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012-05-06 16:40:41

5月3日から2泊させて頂きました。フロントの方はとても丁寧な対応でした。朝食とても美味しかったです。ただ、お風呂に髪の毛があったのが残念でした。お部屋は広く子供は大喜びでした。夜のお茶漬け美味しく頂きました。新潟に行く事があった際は、また宿泊させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
新潟シティホテル古町通り(BBHホテルグループ) 2012-05-06 17:36:01

この度は、新潟シティホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございました!

まず、浴槽に髪の毛があった事に関しまして、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。チェックを強化し、こういう事の無いように再教育・指導を行って参ります。

お客様にお泊り頂きましたお部屋は、新潟シティホテルで1番大きな客室でございまして、最大6名様まで御宿泊頂けます!ご満足頂けましたようで、私共も大変嬉しく思っております。

フロントスタッフの対応をお褒め頂けた事は、この上ない励みでございます。さらに接客力に磨きをかけまして、皆様に好感を抱いてもらえるようなフロントマンを目指して参ります。

この度は、お忙しい中、貴重な口コミのご投稿、誠に有難うございました。また、お会い出来る日を楽しみに待っております!!

最後に、お仕事、頑張って下さいませ!!
有難うございました。

        フロント・朝岡

☆★☆無料サービスがいっぱい♪2時間限定のお茶漬けサービスが大好評!!☆★☆

ご利用の宿泊プラン
☆★グループ・ご家族みんなで新潟観光★☆6名様までOK♪≪朝食無料≫
ご利用のお部屋
【◇エグゼクティブファミリールーム【37平米◇6名様までOK】】